市民周女士最近看到网上有一条几百元便可游玩云南的广告，报名参团后却被导游要求加钱参加各种自费项目。昨日，广西旅游质量监督管理所公布的2014年6月广西旅游服务质量公报显示，全区旅游投诉同比增加20%，出现了旅游中收费不合理、服务质量有问(点击查看)
2014年6月旅游投诉舆情3日正式发布。6月平台共收到有效投诉55条，回复40条，回复率72.7%，涉及云南的投诉数量最多，针对在线旅游的投诉，同程网的投诉数量最多，6月份网友投诉的问题主要集中在商品、产品质价、前后描述不符等方面。 (点击查看)
贵州商报讯(记者马晓丹)日前，贵州省旅游局通报2013年全省旅游投诉情况，去年全省共受理有效旅游投诉221件(截止12月31日)，结案率100%。其中投诉旅行社89件，占总数的40.27%，其中，导游未尽职责类的投诉是重点，投诉案件为4(点击查看)
旅游市场应遵循的依法经营的基本原则是公平交易，诚实信用，但确有违法、失信的经营者在扮演“害群之马”的角色，令旅游消费者没得到精神上的享受，却掉进了一个个陷阱。遇到这种情况，要勇于依法维护自己的合法权益。在旅游中遇到以下情况时，可依照《民法通(点击查看)
由重庆青年旅行社组团出行的一名游客，在香港旅游途中意外摔伤，他们没有及时向旅游主管部门投诉，而是在事情过了一年以后才来维权。最后，因为超过了投诉期限，他们的投诉未被受理。之后，他们又状告市旅游局。昨日，市五中院透露，由于超过了90天的投诉期(点击查看)