关于“旅游投诉”的博文

关于“旅游投诉”的博文全部135篇

文旅界 2015-08-31
分类：旅行社
标签：旅游投诉旅游霸王条款

　　据经济之声《天天315》报道，消费者到旅行社报团出行时，除了要签订旅游合同以外，旅行社往往还会提供一份旅游行程单，作为合同的附件要求消费者签字确认。近日，《天天315》栏目组接到多位消费者投诉，反映他们鉴定的旅游行程单上都有“友情提醒”(点击查看)

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预订“十一”酒店被取消消费者投诉携程不靠谱

　　距离“十一”长假不到一个半月，不少市民已开始筹划假期出行路线。不过近日市民黄女士却遇到了麻烦事——她与朋友半个月前在携程旅行网上付款预订的四姑娘山酒店，竟一直未获确认，险些让她无法成行。　　预订节日景区房　　两次遭遇“不能订”　　黄女士(点击查看)

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游客摔断腿旅行社赔3成因其旅游时未尽提示义务

　　事发北京市民长白山漂流时三中院终审认定途牛违约因其旅游时未尽提示义务　　在途牛旅游网报名去长白山玩，结果漂流时左腿粉碎性骨折，北京市民王女士因此向与其签订旅游合同的北京途牛国际旅行社（以下简称北京途牛）索赔22万余元。　　对此，途牛辩称(点击查看)

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云南辱骂游客导游和涉事旅行社被吊销有关证件

　　据国家旅游局网站消息，在获悉媒体曝光又一起云南导游因嫌游客消费低骂人的报道后，国家旅游局高度重视立即开展调查。经调查，青岛爱之行旅行社与矫某某等6位游客在青岛签订旅游合同，行程为8月2日至10日的“昆明—大理—丽江—香格里拉7晚8天游”(点击查看)

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同程邮轮产品现霸王条款 10月婴儿与成人同价称是惯例

文旅界 2015-08-14
分类：在线旅游
标签： OTA 同程旅游投诉

　　霸王条款给火热的暑期邮轮市场泼了一盆冷水。有消费者近日向北京商报记者反映，在同程旅游网购买皇家加勒比邮轮旅游产品时，10个月的婴儿被要求必须按照成人收取费用，而这一规定并未事先告知消费者。对此，同程表示，这是收费惯例，不会在售卖时做出特(点击查看)

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北京虚假旅游网站举报平台上线网络旅游投诉今年大幅下降

　　非法“一日游”是首都旅游市场的痼疾，近年来借助网络渠道更是泛滥。记者从北京市网信办获悉，为打击虚假旅游网站尤其是首都非法“一日游”经营，北京“虚假旅游网站举报专区”今天正式上线，网友举报可一键同步到政府主管部门。　　今年初，北京市旅游委(点击查看)

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旅游界早报资讯（8.14）

文旅界 2015-08-14
分类：度假休闲
标签： OTA 同程旅游投诉

　暑期游客量增加，以及大多游客集中在周末出游，导致暑期不少热门地及景区出现了交通拥堵、住宿紧张，甚至部分自驾游散客吃“闭门羹”的现象，一些热门旅游目的地还出现了“没房没车没导游”的情况。“如果实施周五半天假，不仅会分流很大部分周六出行的游(点击查看)

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针对旅行社的投诉占了50%

　　第二季度全省旅游投诉受理情况公布　　记者昨日从省旅游局获悉，今年第二季度，全省共受理旅游投诉86件，其中，正式立案受理72件。另外，全省处理游客电话投诉87件，现场调解67件，接受游客咨询741人次。在72件旅游投诉中，有69件已调解处(点击查看)

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旅游界早报资讯（8.13）

文旅界 2015-08-13
分类：度假休闲
标签：旅游投诉

　　我国将加快自驾车房车营地建设，制定全国自驾车房车营地建设规划和自驾车房车营地建设标准，到2020年，建设自驾车房车营地1000个左右。我国将支持建立国内大型邮轮研发、设计、建造，鼓励有条件的国内造船企业研发制造大中型邮轮。到2020年，(点击查看)

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上海一旅行社玩消失游客旅途泡汤旅行费打水漂

文旅界 2015-08-12
分类：旅行社
标签：旅游投诉旅游退费

　　近日，消费者朱女士她们一行七人在今年5月，购买了百灵国旅提供的“九寨沟六日行”旅游项目，花费近2.2万余元。然而在出行前三日，朱女士被意外告知行程取消，而在办理退费过程中，旅游公司竟突然消失得无影无踪……　　捏造“暴雨”突然取消行程旅(点击查看)

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