市民周女士最近看到网上有一条几百元便可游玩云南的广告，报名参团后却被导游要求加钱参加各种自费项目。昨日，广西旅游质量监督管理所公布的2014年6月广西旅游服务质量公报显示，全区旅游投诉同比增加20%，出现了旅游中收费不合理、服务质量有问(点击查看)
在南方日报报网调查中，传统旅行社仍是旅游投诉的重灾区。记者日前获悉，旅行社在未取得游客同意擅自更改行程，以及游客参加出境团签证被拒签，旅行社未及时告知签证信息等，是目前投诉的热点。广州市旅游局发布旅游提醒，游客参团旅游须读懂合同，签订合(点击查看)
郑州晚报(记者 胡审兵 实习生 王煜枫)现行的《河南省旅游条例》为省人大2007年通过实施的，随着旅游市场形势的变化，许多地方已经落后，为此河南省人大常委会制定了《河南省旅游条例(修订意见)》，昨日，河南省旅游局官方网站发布消息，《河南(点击查看)
“今年1~6月，昆明市旅游总收入达到275.33亿元，同比增长17.11%;旅游投诉中心接听投诉电话数量较去年同期下降18.8%，受理投诉案件数量较去年同期下降14%……”昆明市旅游发展委员会网站日前公布数据显示，随着《旅游法》实施，昆(点击查看)
不知不觉，我国首部旅游法实施已经一年有余了。记者从国家旅游局网站了解到，全国在线旅游服务投诉率明显上升，特别是预订酒店、团队行程、景区门票方面不能按约兑现。一些旅游网站发布信息不实，虚假宣传、误导游客、欺客宰客等问题屡禁不止。 一元秒(点击查看)
MERS捣乱 出境游投诉激增 今年上半年旅游大数据出炉 今年上半年境外多国突发中东呼吸综合征疫情，不仅让韩国等地旅游市场受损，连我国旅游行业也受到波及，其中，出境投诉数量、人次超过历史水平。昨天，国家旅游局公布了上半年全国31个省区(点击查看)
3月31日下午，云南网接到电话反映30多人在玉龙雪山上因风大无法乘坐缆车，在赔偿金额上与导游发生争执，被扔在路上长达几十分钟。 接到投诉电话后，记者联系了云南省旅游发展委员会执法大队表示，经查带团导游一直都在跟团并协调解决，并不存在“(点击查看)
被忽悠进店购物、遭遇旅游商品价格虚高、被迫变向购物消费……旅游市场乱象丛生，让本来快乐的旅游变味。9月3日，从昆明市旅游发展委员会举行的“全市旅游行业以不合理低价组织旅游活动和低于成本价提供旅游服务专项整治大会上”获悉，昆明将从8月21(点击查看)
刚刚过去的春节黄金周，旅游市场又火了一把，全国共接待游客2.61亿人次，比上年同期增长12.9%。来自国家旅游局的数据显示，预计2014年国内旅游约36亿人次，出境旅游首次突破1亿人次大关，达到1.09亿人次。旅游已经逐渐成为人们尤其是(点击查看)
8月12日消息：夏季适逢暑期档，是旅游出行的高峰期。而近期旅游事故频发，也为暑期出行安全敲响警钟。记者昨天从上海市消保委获悉，仅6、7两月，本市已受理相关旅游服务投诉1030件。上海市消保委指出，夏季出游存在就餐住宿名不副实、合同订立无(点击查看)