记者在对旅行社门店的实地探访中发现，有很多消费者离不开门店。 凯撒旅游北京分公司总经理郑丹表示，旅游是一个注重分享的产品，需要有经验的人进行面对面解说，门店正是展示旅行社服务的重要一环。所以，门店经营并不是在走向穷途末路，恰恰相反，门店(点击查看)
据《北京青年报》报道，“9·3”小长假为原本步入淡季的旅游市场加了一把柴，北京纪念抗战胜利70周年的红色旅游产品预订火爆。 今年9月3日是中国人民抗日战争胜利70周年纪念日，全国放假一天，由此形成了9月3日至5日的三天小长假，北京高校(点击查看)
文/文铮 在“物美价廉时代已经结束”一文中，吴晓波先生提到，近三十年来，我国制造业赖以制胜的成本优势已经烟消云散，“物美价廉”的空间也已被极端压扁。当今中国出现了数以亿计的中产阶层人士，他们开始认真关注商品的质量与性能，而当今国内大多数厂(点击查看)
在“互联网+”背景下，互联网将如何改造旅游服务业?诚然，在O2O大行其道的今天，服务业触网的前景渐渐明朗起来。但O2O是“互联网+”的全部吗?事情也不尽然。因为O2O仅覆盖到产业链的下游，即最接近终端用户的部分，对产业链上游却无能为力。(点击查看)
针对老人出游的问题 市旅游局负责人表示，要破除壁垒，而不是设置障碍。 你或家人被旅行社拒收过吗? 如今条件好了，年轻人都希望家里老人多出去走走，给老年生活增添色彩。但旅行社挑条件好、风险低、消费能力强的游客的现象，近年来非常明显，很(点击查看)
中国消费者协会近日发布了《2014年全国消协组织受理投诉情况分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计(不含港澳台地区)，2014年全年中国消费者协会共受理消费者投诉619,415件，解决543,970件，投诉解决率87.82%，为消(点击查看)
国际在线报道（记者 湘怡、陈雨）：中国旅游研究院10日发布预测数据称，2014年我国出境旅游人数达1.15亿人次，同比增长17.5％；出境旅游花费1550亿美元，同比增长20.8％，旅游服务贸易逆差将突破1000亿美元。旅游研究院院长戴(点击查看)
10月16日，国家旅游局公布一批全国旅游经营服务不良信息名单，10家旅行社和7名导游首登“黑榜”。这是今年7月《旅游经营服务不良信息管理办法(试行)》出台以来公布的首批名单。这个消息虽然是在周末公布的，但还是引起了社会舆论的广泛关注，有(点击查看)
近年来，我国老年团旅游市场火爆。记者调查发现，以低价为卖点的老年团背后，是一个由高风险、低收益带来的“劣币驱逐良币”的巨大旅游市场。 老年团经常赶行程、加自费、缺诚信 全国超过2亿的老人数量，使老年旅游成为一个前景美好的巨大市场。然(点击查看)
旅游的智慧化应该是更方便高效的可进入性，更人性化的服务以及更高品质的游客体验。 2014年已经过去了，而智慧旅游才刚刚开始。 不管是互联网改变了用户的旅游方式，还是旅游方式的变化带动了服务模式的改变，“智慧旅游”都是一种“跨界”，横(点击查看)