在“3·15”消费者权益日即将来临之日，四川省统计局发布的《2014年四川“3·15”消费者权益日专项调查报告》显示，消费者对当前消费市场确保消费者权益的满意率为78.3%，而“缺乏消费环保意识”成为消费者自身消费方面存在的首要问题。此(点击查看)
“世界那么大，我想去看看。”当许多年轻人还在为没钱没时间来一场“说走就走的旅行”而懊恼不已时，一群时髦的爷爷奶奶却早已经过起一边养老一边环游世界的斑斓生活。记者从上周末在无锡举行的中国老年健康产业博览会上获悉，一种旅游+养老的“旅居养老(点击查看)
在线旅游的细分市场属于一个长尾市场，对于创业者来说，需要清楚用户诉求、痛点，通过哪些渠道找到用户。 面对一个“用户可能哪里都有，也可能哪里都没有”的细分旅游市场，陈博认为一个新的细分产品需要经过三个阶段的论证：第一阶段证明他的细分市场(点击查看)
近年来，在线旅游越来越红火，与此同时，其也成为旅游投诉的重灾区。根据北京市工商部门发布的2月份消费者投诉情况，涉及机票预订服务311件，占投诉总件数的58%。据今年春节长假期间，上海市工商局12315中心共接到消费者投诉举报538件，其(点击查看)
近年来，我国服务业发展取得显著成效，成为国民经济和吸纳就业的第一大产业，稳增长、促改革、调结构、惠民生作用持续增强。但总体看，我国生活性服务业发展仍然相对滞后，有效供给不足、质量水平不高、消费环境有待改善等问题突出。为加快发展生活性服务(点击查看)
3月9日，宋女士等8名游客诉中港旅讨要48万元保证金一案继续在朝阳法院亚运村法庭开庭审理。以零团价或低团价招揽游客出国游，向每人收取5万至10万不等的保证金，游客归国后至今不退。目前，已有400余名游客登记，通过向北京市旅游委投诉、向公(点击查看)
随着暑期的到来，旅游旺季临近，签证业务也迎来办理高峰期。作为出境游的必备条件之一，签证办理需要准备哪些资料，签证收费具体如何?在近期也尤为受到消费者的关注。记者走访天津国旅、凯撒旅游、经典假期、大亚国旅等多家旅游企业了解到，签证办理服务(点击查看)
导游的作用远远不是举着小旗帜带领游客出游，游客至上、爱岗敬业、服务精湛的导游队伍本身就是旅游中一道美丽的风景。导游一向被称作是“旅游业的灵魂”和“旅游业最具代表性的工作人员”，旅游业的健康发展离不开导游，高品质的旅游需要高品质的导游。 (点击查看)
2014年在线休闲度假市场战火频频发展迅猛，多家在线企业的业务呈现50%以上的大幅增长，并且首次突破“百亿”规模。据艾瑞数据显示，2014年中国在线旅游市场交易规模达2772.9亿元，比2013年增长27.1%，增速保持稳定。 过去一(点击查看)
实际上，每一年的长假旅游过后，关于旅游服务问题的投诉都不在少数，但是像今年春节这样不约而同的将投诉对象指向在线旅游却并不多见。客观的来看，这与近年来在线旅游行业的迅猛发展不无关系。 在线旅游企业依托高效便捷的信息化平台以及更高性价比的(点击查看)