【游客订单处理】支付过程中的常见问题？

1．要求开通网上银行？

建议选择银联在线支付付款，如果是信用卡还可选择快捷支付，再选择对应银行支付。

2．银行额度不够？

建议登录网上银行提高上限额度，即可轻松支付。

3．收不到银行的短信验证码？

建议重新获取短信验证码，如果还是收不到短信，直接打各银行的客服电话获取短信验证码。

4．网银页面显示错误或者空白？

建议更换到IE浏览器进行支付操作，或使用银联在线支付或支付宝付款。如果还没能解决您的问题，请致电欣欣旅游顾问客服（400-0909-733转1）为您解决。

5．密码输入老是显示错误，怎么办？

1）需要检查一下是否把登录密码、支付密码和银行的支付密码弄混。

2）再检查一下您输入时候的大小写、全角半角是否正确，我们需要您输入的密码和您设置的密码完全吻合才可以。

3）另外请再留意一下您修改的密码是否与您目前操作的支付宝账户为同一个账户。

4）如检查没有错误，可点击找回登录密码、找回支付密码，即可重新设置相关密码。

6.支付方式有哪几种？

欣欣金融服务平台支持多种渠道支付：账户余额支付、银行卡快捷支付（储蓄卡、信用卡）、网银支付（储蓄卡、信用卡）、第三方支付（支付宝、腾付通）等支付方式。