据了解,本次重庆机场一共启用了9台具备托运行李自助服务系统功能的设备终端,旅客可以通过操作终端设备,轻易实现行李开包检查的远程电子授权。此外,重庆机场也通过航站楼广播、登机口语音提示、航空公司通知等方式,及时告之旅客行李开包信息,方便旅客及时掌握处理。
参与该系统开发的厦门民航凯亚公司管理工程师陈国强介绍,该系统的使用方式非常简单。旅客只需要将身份证放入读卡区验证,并在电子触摸屏上签字授权安检人员代为开包即可,整个操作过程仅需要2分钟左右。而在此之前,旅客则有可能需要花费30分钟甚至更多的时间。
除远程授权行李开包功能以外,该套系统还同时具有托运行李状态查询、航班及交通信息资讯、乘机流程说明、服务设施和餐饮购物搜索等多种功能,为旅客带来多样化的出行体验。
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