Genesys为艺龙构建了基于SIP的客服中心解决方案,充分发挥其移动交互所带来的强大、灵活的能力,提升客户体验。特别是创新的多渠道移动互联方案 ,节约了座席人力并加快下单,大大节约了成本。
客户引言
“Genesys 提供的是一整套包括咨询、实施及后续评估的一系列的解决方案。
他们会派出强大的咨询团队与我们一起,针对个性化的问题,采取技术化的手段来创新地解决问题。”
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