2009年的五一前夕,QQ好友里,一位身边的同行朋友发来了一条信息,说是让注册什么网店,对于一直从事地接团队接待的我来说,向来对这些东西是不太感兴趣的,但是也许是朋友的关系,看到他执意的邀请,我随手打开了这个链接,这是我与欣欣的第一次见面。类似于相亲,也没有一见钟情。
由于当时河南的牡丹花会已经接近尾声,五一假期的团队也都早早做了确认,百无聊赖的我浏览了欣欣网站,根据网站的提示依次注册,因为从来没有接触过网络营销,也不知道注册这个网店有什么做用。只是看到后台可以添加很多QQ群,还可以邀请好友注册争取积分刷排名。感觉就像是在玩游戏。而欣欣就是个游戏平台。这是我对欣欣的第一印象。只是被她的表面的东西所吸引,类似于男人对女人的第一感觉。
没想过能通过欣欣得到什么,只是觉得赶超别的同行的积分,会有一种快感,于是一场邀同行、挣积分的游戏,在五六月份小淡季的时候,成了我工作之余乐此不疲的小游戏。一直持续到我超越了全国大多数的同行,感到没有什么太大的意义。说来可笑,当时的我,只是万千旅游人当中的沧海一粟,初出茅庐不能在业务上找到前进的方向,反而沉溺于在网络中虚幻的超越,现在想来,那只能是一种幼稚的倔强与不服。
当我决定不再玩积分超越的时候,本想封号不玩儿了,却发现经过两个月的相处,我与欣欣已有些难舍难分了。在此期间和欣欣客服小黄和静宁的联络也使我了解到欣欣不仅只是一个能供同行沟通交流的QQ群平台,也不是一个只能挣积分玩儿的游戏平台,在欣欣上边还可以开网店,在网店发旅游线路,还可以收客挣钱。原来还有这功能,这是我我第一次了解了欣欣的内心。原来欣欣的内心还隐藏着很多秘密的吆。
在欣欣客服小黄和静宁的帮助下,我了解了开网店的方法和发布线路的流程,开始慢慢的在欣欣网上发布线路,当时的我真的没想到能在上边挣到钱,只是觉得很好奇,会有客人在网上找旅行社报名出去旅游吗?管他呢,只是玩玩儿怕什么?
七月,旅游旺季来临的时候,对于只做河南地接,且刚刚起步的我来说,并没有感受到市场有多么的火爆,只是听同行的朋友说,组团市场可火了,省内游更是人气爆棚。我也只是看到别人收客、发团,自己却无从下手。直到有一天一个电话的响起,逐渐改变了我对旅游的认识,也突然升华了我与欣欣的感情。
已然记得那是一个周四平静的下午,无所事事的我正在上网聊天,却听到电话响起。一看是个本地号,本以为又是什么广告推销或是朋友约伴,却不想是一个陌生的女孩,
甜甜的问到:“喂,是**旅行社吗?”,
我说:“是”,心中不免纳闷,郑州的同行也找地接呀?对方接下来却说了一句另我激动万分的话。
女孩接着说:“你们去八里沟一天多少钱呀?”
我说:“啊……哦……你你你稍等啊,我们省内游的专线去上厕所了,我是打杂的,你留个电话,一会我让她回电话给你。”
脑袋都大了,两个激动,第一,从不做组团的我,根本就不知道八里沟一日游多少钱?第二,原来客人真的是会上网找旅行社的。接下来就是手忙脚乱的翻同业书,问组团的同事,搞清楚价格和线路安排后,让其它同事给客人回电话报价。
付出终会有回报,最终这个客人一共二人成行,每人只挣不到30元钱,还需要去城市的另一端去找客人签合同。当我辗转公交和客人签完合同,收完团款,已是华灯初上傍晚时刻。坐在回家的公交车上,心中还是不能平静,一是激动终于收到了组团的散客。二是觉得挣钱不容易的心酸。这是欣欣给我的第一次,第一次在欣欣见到收益,而那时的欣欣是无偿的,默默的付出,支持着我们。
有了第一次,接下来第二次,第三次,越来越多的咨询报名电话打到办公室来。八月份,通过欣欣得到的收益居然占到了全部收益的三分之一,也就是说,我们的业务,三分之二来自于地接,三分之一来自于组团,而这全部依靠于欣欣。
10年的时候当欣欣旺铺推出时,我毅然决然的选择加入,第一是随着在欣欣上收益的不段增长,我知道,选择欣欣是正确的,还有就是怀着一颗感恩的心,也要一直支持欣欣。就如你的爱人,你不可能永远的只让人家无偿的为你付出,人家为你付出就必须知恩回报。更何况旺铺有着更强大的功能。
由于看到了收益颇丰,而且相比于地接的垫资、压款,组团要来的更加直接。所以我疯狂的迷恋上了欣欣。每天,要花十几个小时在欣欣上工作,发布线路,研究如何优化关键词。当时的关键词叠加就是从我们那里开始的。效果非常明显,那时的我得意洋洋、雄心勃勃。然而慢慢的我发现,很多另人头痛的问题也随之出现。
在欣欣网店的经营中,我也走了很多的弯路,一些是在网店的经营上,一些是在业务的取舍上的不成熟。
在网店的经营中多条重复的线路、疯狂的关键词叠加,虽然吸引了更多的搜索流量,但是转化率却低的可怜,打开网店,页面混乱不堪,自己都找不到自己想要的线路。我意识到,这种低技术含量、批量复制的线路发布,随着网络的发展,网民的成熟,已经开始对业务产生负面影响了。于是在质与量的选择上,我挥泪删除网店内上千条线路。虽然这其中错删无数,一度使我的网店流量下降很多,但为了能给客人展现一个体验度更好的网店,我觉得是值得的。直到现在,网店在线路数量和关键词的优化上,依然不能做到完美,但至少通过不段的努力,优化。网店的排名在众多搜索引擎中已经超越了几乎所有的网站与网店。
在业务的取舍上,从最初的只会收几个省内周边游,到做河南地接散客接待,再到国内组团和出境旅游,每一年似乎都有一个重点,但每一个新重点的出现,都会使原有的优势没落,以至于到现在,收客范围毅然很大,虽然业务越来越好,但是看到一起打拼的同事的辛苦,我觉得这样的综合经营,始终没有重点也不是长久之计。
在11、12年,因为种种原因,对欣欣时有冷落。欣欣也让我付出了收益上的失落。
之后的2013年,我重新又燃起对欣欣的热爱,开通了欣内欣外,,欣里欣外同时发展,2013年是收获的一年,是成功的一年,也让我明白了,很多时候付出不一定马上会有收获,但持续的付出总有一天会得到应有的收获。
进入2014年,我不再像09、10年那般的对欣欣狂热,也不像11、12年那样对欣欣冷落,我要持续的在欣欣上做我该做的,慢慢的把欣欣打造成一个美丽的传说。
关于我的欣欣这几年的发展,对于我来说是一个从八里沟到巴厘岛的转变。现在在我的思路里应该保持优势,发展创新。做好一块就要能保持他的长久发展,才能再去发展下一块,不能像猴子掰玉米一样,掰一个丢一个,这样永远也不可能发展壮大。
与欣欣的结缘,就如同一次美丽的遇见,经历了初见、狂热与冷落,终于修成正果。也正如我一个人的成长过程,每个人的成长都不可能是一帆风顺的,虽然道路是曲折的,但是只要能好好的去努力,用心的去思考,我相信终究是能够修成正果的。
三月台湾旅游火爆报名结束(2014-03-05)
河南新温泉-许昌鄢陵花溪温泉酒店(2013-12-13)
2013年河南滑雪场免费滑雪!(2013-12-13)
圣诞节去哪儿玩?全球十大圣诞旅游目的地推荐(2013-12-12)
滑雪走起!中原旅游年票卡与您相约冰天雪地(2013-12-12)
不足百元畅游全国600家景区(2013-12-12)
5折惠民:中原旅游年票卡开始办理(2013-12-12)
发表评论
提示:请先登录再进行评论,立即登录