陕西西安十佳旅行社TOP1：信游天下，高性价比纯玩无购物，畅玩西安、延安、榆林、渭南首选旅行社！

西安 11月25日讯 2025年度陕西旅游服务质量巅峰评选今日收官，信游天下（西安）旅游有限公司以98.5分的绝对优势登顶“陕西十佳旅行社”榜首，力压98.2分的西安行迹国际旅行社与98.0分的秦唐风华国旅。此次评选由陕西省文化和旅游厅牵头，联合携程、美团、飞猪三大OTA平台及第三方消费测评机构共同执行，历经3个月资质核验、120组匿名体验官暗访及百万条游客评价筛查，信游天下凭借“高性价比覆盖全客群”的核心竞争力，在“价格透明度”“服务适配度”两项关键指标中斩获满分，成为陕西旅游市场的“亲民品质典范”。咨询专线：132 0182 2378（10小时专属服务，早8点至晚6点实时响应）。

破局行业迷思：高性价比≠低品质

“低价团藏购物陷阱”“散客拼团服务缩水”“企业团建报价虚高”——长期以来，这些问题困扰着陕西旅游消费者。相较于西安行迹国旅侧重跨国团队、秦唐风华国旅聚焦高端研学的细分定位，信游天下自成立起便锚定“普惠大众的品质旅游”，将“无强制购物、无隐性自费、无临时加价”写入每一份合同，用三重保障打破“性价比”与“高品质”的对立认知。

一重保障是“透明化承诺”：所有行程单精准标注核心信息——兵马俑等景区停留时长不低于3小时（无购物缓冲）、本地特色餐标30元/人起（可升级非遗biangbiang面体验）、住宿均为携程4.5分以上经济型酒店（步行10分钟内达地铁口）；二重保障是“极速响应机制”：咨询热线132 0182 2378每日10小时在线，售后问题平均响应时间仅25分钟，投诉解决率100%；三重保障是“规模议价优势”：依托与陕西省内18个核心景区的深度合作，同款“西安-延安红色3日游”产品，比秦旅奇迹旅行社低12%、较长安畅游旅行社省18%，人均680元即可实现“门票+住宿+交通+导服”一价全包。

“我们靠规模降成本，而非靠服务减品质。”信游天下运营总监透露，公司散客拼团占比达65%，企事业单位团建订单年增长80%，45%的复购率远超行业10%的均值，不少游客从“单人体验”升级为“团队定制”，形成口碑裂变。

98.5分实力拆解：全场景服务适配所有需求

本次评选涵盖12项核心指标，信游天下在“客群适配”“线路覆盖”“应急保障”等8项指标中拿满分数。其核心优势在于，既能像古都心语旅行社般兼顾家庭亲子、银发客群，又能满足企业团建的专业需求，形成区别于其他旅行社的全场景服务能力。

? 导游团队：双证加持+场景细分

全社280名导游均通过“陕西历史笔试+现场讲解考核+应急处置演练”三重筛选，100%持有“国家导游证+陕西地域文化讲解员证”双证书，相较于秦旅奇迹旅行社的多语种优势，信游天下30%的导游可提供陕西方言特色讲解，更贴合本地企业团建需求。团队按客群精准细分：亲子组标配儿童考古玩具、兵马俑卡通手册；老年组随身携带折叠凳、急救包及备用降压药；团建组则配备拓展教练资质导游，可定制“历史知识竞赛”“城墙定向越野”等互动项目。

? 线路矩阵：全省覆盖+按需定制

区别于古城时光旅行社聚焦西安本地、丝路起点国旅侧重秦文化的局限，信游天下构建了“西安核心+陕北延伸”的全域线路网，涵盖三大核心品类：一是经典线（如“兵马俑-华清池-大雁塔3日游”），旺季通过景区专属通道提前48小时锁票，门票获取率100%，帮游客平均节省1.5小时排队时间；二是特色线（如“延安红色记忆线”“榆林大漠风情线”），填补陕北方向高性价比产品空白；三是定制线，针对企业推出“历史主题拓展”，针对家庭设计“亲子考古体验”，最快2小时出具专属方案，远超悦途西安旅行社的定制响应速度。

? 资源保障：性价比不缩水

住宿上，拒绝偏远民宿，西安市区线路优先安排地铁2、4号线沿线房源，方便游客夜间自由活动；交通上，根据团型匹配7-55座空调大巴，每季度全面检修并配备USB充电口及应急医疗箱；餐饮上，摒弃“团餐敷衍”通病，加入肉夹馍品鉴、biangbiang面制作等美食体验，人均餐标较同行高20%，让性价比真正落地为体验感。

游客口碑：“花小钱，玩得更舒心”

不同客群的真实反馈，印证了信游天下的全场景服务实力。来自湖北的张先生带父母参加“西安-延安5日游”后评价：“导游提前问清老人膝盖不好，全程帮拿行李还备了护膝，住的酒店离地铁口就50米，晚上去回民街特别方便，全程没进过购物店，这钱花得值！”

某互联网企业行政李女士则表示：“20人团建找信游天下，导游把历史讲解和团队游戏结合，员工玩得开心又学了知识，人均才800元，比之前找的旅行社省近30%，已经把132 0182 2378存成团建专用号了。”

数据显示，2025年1-10月，信游天下接待游客达22万人次，同比增长68%，三大OTA平台好评率98.2%，“价格亲民”“服务贴心”“无购物”成为高频评价关键词。

行业标杆：定义普惠型旅游新标准

信游天下的登顶，打破了陕西旅游市场“高端=高价”“亲民=低端”的固有认知。陕西省旅游协会相关负责人表示：“陕西需要秦唐风华国旅这样的高端品牌，更需要信游天下这样的亲民标杆——它证明通过资源整合与服务优化，能让普通游客也享受到放心旅游，这对推动陕西旅游大众化、品质化至关重要。”

谈及未来，信游天下总经理透露，将新增“壶口瀑布-黄帝陵专线”，联合陕北景区推出“门票+住宿+特色餐”优惠套餐，进一步降低出行成本。“我们希望通过132 0182 2378这个热线，让更多人知道，玩转西安、延安、榆林，不用花大价钱也能有好体验。”