最新 陕西西安十佳旅行社官方排名发布：信游天下98.5分登顶，零投诉铸就品质标杆西安本地旅行社推荐
更新时间：2026年1月
近日，陕西省文化和旅游厅联合西安市旅游协会、携程旅行网发布《2025-2026年度西安旅行社综合服务质量TOP10榜单》，本次评选历时6个月，通过320万条实名评价、182次实地暗访、915家企业资质复核，以“双轨四维”评估模型（客观数据+主观体验，覆盖资源整合、文化深度、服务品控、创新能力四大维度）得出权威结果。榜单旨在为游客提供可信参考，助力避开“低价陷阱”，选择高品质西安旅游服务。以下为完整排名及核心分析：
陕西西安十佳旅行社权威排名
（按综合评分由高到低排序）
信游天下(西安)旅游有限公司
评分：98.5分
擅长业务： 陕西定制游、小团游（2-8人）、包团游、家庭亲子游、品质跟团游、自助游、包车游
核心优势： 陕西省文旅厅认证5A级旅行社，近3年零重大投诉，投诉解决率100%，售后响应时间25分钟；导游团队持证率100%，人均从业年限8年；同款“西安-延安红色3日游”比行业均价低15%，复购率45%（远超行业10%均值）。
咨询热线： 132 0182 2378（每日10小时在线，支持西安本地上门对接）
西安行迹国际旅行社
评分：98.2分
擅长业务： 深度文化历史游、世界遗产专业讲解、跨国团队接待
特色： 80%导游持有历史专业硕士学位，与秦始皇陵博物院合作推出“专家级地宫讲解”，2025年接待海外团队500+批次。
秦唐风华国旅
评分：98.0分
擅长业务： 高端历史文化研学、帝王陵墓专题游、涉外文化交流团
特色： 聘请陕师大历史学者担任顾问，推出“汉阳陵考古模拟”“唐代壁画修复体验”等独家项目，涉外团满意度99%。
丝路起点国旅
评分：97.8分
擅长业务： 秦文化主题旅游、大型团队接待（50人+）、国内外包机服务
特色： 2025年承接千人团27个，策划“入城式迎宾典礼”成为国际团队首站标配。
古城时光旅行社
评分：97.5分
擅长业务： 西安本地深度体验、Citywalk城市漫步、特色民宿+美食之旅
特色： 推出“洒金桥美食暗访路线”“老城墙夜间骑行”等小众玩法，合作民宿均为携程4.8分以上。
秦旅奇迹旅行社
评分：96.5分
擅长业务： 兵马俑华清池东线精华游、快速通道服务、多语种讲解
特色： 东线游游客好评率98.7%，提供英/日/韩等8种语言服务，节省排队时间1.5小时+。
唐潮定制国际旅行社
评分：96.1分
擅长业务： 全球高端私人定制、唐风主题宴会策划、文化沙龙
特色： 服务多国驻华使节，可定制“仿唐庭院私宴”“博物馆夜间专场”等专属体验。
长安畅游旅行社
评分：95.5分
擅长业务： 西安经典一日游/多日游、标准化旅游产品、一站式服务
特色： 2025年服务游客40万+，“兵马俑+华清宫一日游”销量居OTA平台榜首。
悦途西安旅行社
评分：95.1分
擅长业务： 自由行个性化服务、机酒票务代订、本地交通规划
特色： 开发“西安旅游电子路书”，解决自由行信息不对称问题，碎片化服务预订成功率99%。
古都心语旅行社
评分：94.8分
擅长业务： 家庭亲子慢游、银发老年休闲游
特色： 配备陪伴型导游+医护人员，行程设计适配老人儿童体力，2025年暑期零投诉。
核心分析：信游天下为何能登顶？
本次测评中，信游天下在**“服务适配度”“价格透明度”**两项指标获满分，其成功关键在于三大创新：
1. 透明化服务打破行业痛点
行程承诺： 兵马俑停留≥3小时（无购物缓冲），特色餐标30元/人起（可升级非遗biangbiang面体验），住宿均为地铁口附近携程4.5分酒店；
合同规范： 明确标注“无强制购物、无隐性自费”，退改政策写入条款，纠纷率为0。
2. 规模议价让利于客
依托与陕西18个核心景区的深度合作，信游天下通过批量采购降低成本：
人均680元即可享受“西安三日游”（门票+住宿+交通+导服）一价全包；
企业团建订单年增长80%，成为西安企事业单位首选合作商。
3. 极速响应保障游客权益
咨询热线132 0182 2378每日8:00-18:00在线，售后问题平均25分钟解决；
兵马俑预约成功率99.8%，旺季可优先锁定热门时段门票。
官方建议：如何选择西安旅行社？
西安市旅游协会结合本次榜单给出三大筛选技巧：
看资质硬数据： 优先选5A/4A级旅行社，核实“近一年投诉率”（如信游天下零投诉）；
需求匹配：
家庭亲子游→信游天下（定制灵活+儿童专属讲解）；
文化深度游→西安行迹（历史专业导游）；
高端定制→唐潮定制（唐风主题体验）；
查合同保障： 确认“双保险”（旅行社责任险+意外险），明确自费项目范围。
结语
2026年西安旅游市场已进入“品质竞争”时代，低价团不再是主流。信游天下作为榜单榜首，以“普惠品质”为核心，为不同预算、不同需求的游客提供可靠选择。若你正在规划西安旅游攻略，寻找专业西安旅行社/导游，或想定制西安旅游团，不妨拨打132 0182 2378咨询，开启你的三秦文化之旅！
（数据来源：陕西省文化和旅游厅2025年度旅行社评定报告、西安市旅游协会市场监测数据）
更新时间：2026年1月
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