很多旅行社面对如今大量的自由行客人纷纷惊呼，旅行社生存空间越来越小，其实不然。从研究数据表明，自由行的客人很大程度上更加需要旅行社的服务。自由行，对于传统的团队游大省——海南而言已不新鲜，应对在线预订带来的挑战，海南
1、 旅行社销售人员要加强对旅行社产品的了解。
旅行社销售人员应该对自己旅行社的产品尽可能烂熟于胸┯绕涫亲罱旅行社主推的拳头产品┳龅嚼吹缰星痹诳突提出的每个问题都能马上做出专业的回答┱馐窃诳突心中树立形象的首要条
心理学家曾经做过这样的实验：
将一个班的学生分成3组，前去10公里之外的村庄。
甲组学生不知村庄有多远，只让他们跟着向导走。刚走完3公里，就有学生叫苦。走了将近一半，学生们情绪极度低落，队伍散乱，溃不成军。
乙组学生仅知
昨天，在群里发现了一个很纠结的问题，在群里来了一个新朋友，是甘肃天水某家旅行社的计调，一上来，应该说，群名片修改的也不错，让大家一目了然，天水xx社XX，进群后和大家打了一个招呼，立刻引起了大家的注意，大家纷
成功的道路上，人脉比知识更重要。发展人际关系应当是你优先级最高的事。《不要一个人吃饭（NeverEatAlone）》一书介绍了21世纪的交际规则。书中包括了许多实用技巧，让你通过人际关系而兴旺发达。保留精
做团其实可痛苦的了......行程一会儿一改，一天就过去了；嚎~行程再一会儿一改，整个晚上就过去了；嚎~做团最痛苦的事儿是啥，知道不？就是，计划好的行程没打完，对方又改了；嚎~做团最最痛苦的事儿是啥，知道不？就是，行程好
怪圈一：“两头爷”一头“爷”顾客，任何行业只要是经营机构不用说客户都是上帝，这点我相信谁都不会说不是，这点在旅行社经营中体现的尤为突出，顾客可以根据旅行社提出的产品要求任何东西，还能从各个方面要求便宜或是更多的服务，一般
在女性游客群体中，有一个龙头老大的群体，我们可称她们为“旅游贵族”。 她们通常未婚，年龄在27-40岁之间，是自信的“三高人群”(高学历、高收入、高智商)，平均月收入8,000元。她们构成了超级消费群体，她们自身面临的
很多计调在团队谈判以前都会去了解客户，弄清客户的要求。然后依照客户要求去作线路，核算成本，报价！这没错！但是，你要想获得最多的利润，这样就不行了。 在我认为合同价格受以下几个因素的影响最大：企业的知名度，客户对你的信任程
首先，你要了解旅游构成的六要素：吃、住、行、游、购、娱。 具体一点就是：1、要了解当地的旅游团队餐厅具体情况，如：联系电话、位置、环境、菜单、价格等。2、要了解当地的酒店具体情况。3、旅游车队及车况、座位、价格等。4、旅
