关于“旅游投诉”的博文

关于“旅游投诉”的博文全部135篇

文旅界 2015-09-18
分类：在线旅游
标签：在线旅游 OTA 旅游投诉

　　眼下，网上预订旅游产品已成为一种潮流，易观智库报告显示，2014年，中国在线旅游市场交易规模达到332.6亿元人民币，较2013年增长36.2%。预计2017年将超过800亿元。与此同时，市民针对在线旅游服务质量的投诉量也居高不下，机票(点击查看)

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昆明某旅行社“负责人”携款失踪涉及金额300万以上

　　某导游出示了一份车某某签字的借条　　导游微信朋友圈正在热议该事件　　从22日傍晚开始，一条关于“昆明广大海天旅行社负责人车某某携款潜逃”的消息在微信朋友圈广泛传播。记者多方求证得知，牵涉进此次事件的，不止导游，还有旅游车司机以及购物店，(点击查看)

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同程邮轮产品现霸王条款 10月婴儿与成人同价称是惯例

文旅界 2015-08-14
分类：在线旅游
标签： OTA 同程旅游投诉

　　霸王条款给火热的暑期邮轮市场泼了一盆冷水。有消费者近日向北京商报记者反映，在同程旅游网购买皇家加勒比邮轮旅游产品时，10个月的婴儿被要求必须按照成人收取费用，而这一规定并未事先告知消费者。对此，同程表示，这是收费惯例，不会在售卖时做出特(点击查看)

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女子在泰国坐快艇颠裂腰椎骨旅行社赔钱

文旅界 2015-07-28
分类：旅行社
标签：泰国游旅游投诉

　　女子坐快艇颠伤旅行社赔钱　　52岁的高女士在泰国乘快艇游览时遇到风浪，因船体颠簸剧烈导致其腰椎骨裂，后法院判决旅行社承担七成责任，赔偿其54000余元。在去泰国进行二次手术后，高女士再告旅行社索赔后续医疗费等。北京晨报记者昨天获悉，朝(点击查看)

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在线旅游企业应对事件迟缓标准化不是唯一答案

　　中国网10月17日讯 “旅行套餐里明明包含了门票钱，既然景点免费了，那门票钱凭啥不退？”近日，市民陈女士向中国网记者投诉，自己国庆节前在携程网订了“长江三峡4日半自助游”的旅游度假产品，其中包含了三峡大坝等多处景点的门票。谁料十一期间三(点击查看)

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旅游界早报资讯（11.19）

文旅界 2015-11-19
分类：度假休闲
标签：旅游投诉医疗旅游

　　未来的五年，将会是我们全面建设小康社会的五年。对于旅游业来说，更是面临全新的机遇。我们不仅仅是世界眼中的古老中国，更是一个快速发展的现代中国。会有越来越多的国家游客，领略到现代强大的中国，这会拉动如会奖旅游、医疗旅游等现代旅游产品的发展(点击查看)

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游客被海浪击伤诉旅行社律师：旅行社是弱势群体

文旅界 2017-09-18
分类：旅行社
标签：巴厘岛旅游旅游投诉

　　赵先生报名旅行社的巴厘岛旅行项目，在海滩看海时不幸被海浪击伤，赵先生认为旅行社没有尽到警示义务保证游客的安全，故将旅行社诉至法院，请求法院判令旅行社退还部分旅游费用并赔偿医疗费等各项费用共计19万余元。　　9月15日上午十点，海淀法院(点击查看)

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云南辱骂游客导游和涉事旅行社被吊销有关证件

　　据国家旅游局网站消息，在获悉媒体曝光又一起云南导游因嫌游客消费低骂人的报道后，国家旅游局高度重视立即开展调查。经调查，青岛爱之行旅行社与矫某某等6位游客在青岛签订旅游合同，行程为8月2日至10日的“昆明—大理—丽江—香格里拉7晚8天游”(点击查看)

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旅游界早报资讯（10.15）

文旅界 2015-10-15
分类：度假休闲
标签：在线旅游 OTA 旅游投诉

　今年以来，国家旅游局不断加大旅游市场治理力度，先后联合公安部、工商总局印发了《关于治理规范旅游市场秩序的通知》，联合商务部、工商总局、质检总局印发了《关于开展旅游纪念品市场专项整治的通知》。从今年暑期开始，国家旅游局联合工商部门在全国范(点击查看)

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厦门市旅游质监所收到投诉226件挽回游客损失100万余

文旅界 2017-01-10
分类：旅行社
标签：旅游投诉旅游质监所

　　据厦门市旅游局数据统计，厦门市旅游质监所正式受理旅游投诉226件，为游客挽回经济损失101.40万余元。转办相关部门投诉537件，接受群众旅游维权咨询、工作建议、情况反映5596件。所有正式受理的投诉案件已全部办结，办结案件游客满意率达(点击查看)

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