关于“旅游投诉”的博文

关于“旅游投诉”的博文全部135篇

　　　　中国消费者协会近日发布了《2014年全国消协组织受理投诉情况分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计(不含港澳台地区)，2014年全年中国消费者协会共受理消费者投诉619,415件，解决543,970件，投诉解决率87.82%，为消(点击查看)

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9月旅游投诉舆情公布：涉旅行社投诉最多

文旅界 2016-10-17
分类：旅行社
标签：旅游投诉

　　旅游3·15投诉平台(以下简称“平台”)2016年9月旅游投诉舆情今日发布，平台9月共收到有效投诉138条，环比下降32.4%。各省份旅游投诉中，云南投诉量仍居首位，在线旅游企业中携程旅行网投诉量排第一，截至10月13日，9月平台综合回(点击查看)

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旅游界早报资讯（8.14）

文旅界 2015-08-14
分类：度假休闲
标签： OTA 同程旅游投诉

　暑期游客量增加，以及大多游客集中在周末出游，导致暑期不少热门地及景区出现了交通拥堵、住宿紧张，甚至部分自驾游散客吃“闭门羹”的现象，一些热门旅游目的地还出现了“没房没车没导游”的情况。“如果实施周五半天假，不仅会分流很大部分周六出行的游(点击查看)

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福建2016年度旅游投诉共779件旅行社投诉占比57%

文旅界 2017-01-17
分类：旅行社
标签：福建旅游投诉

　　记者从省旅游质量监督管理所获悉，2016年全省旅游质监机构正式受理旅游投诉共779件。其中，投诉旅行社的444件，占比57%。　　投诉旅行社主要是旅行社行程与约定不符、合同解除退款纠纷、住宿餐饮安排与合同不相符、旅游购物退换货纠纷、门票(点击查看)

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旅游合同多成“花瓶” 强迫加点等问题成投诉热点

文旅界 2016-03-11
分类：政策法规
标签：旅游合同旅游投诉

　　据人民网旅游3·15投诉平台最新发布的统计数据显示， 2月份涉及旅行社的投诉最多，占比为44.3%，较上月上升10个百分点，其次为景区投诉(17.6%)、酒店投诉(16.8%)、航空投诉(9.9%)和导游投诉(6.1%)，航空投诉较上月(点击查看)

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港澳游仍是投诉热点

　　【深圳商报讯】(记者解冰)昨日，深圳市文体旅游局发布2014年第二季度旅游监管简报。二季度共接到旅游投诉咨询246宗，属于旅游企业过失或过错的投诉23宗，理赔总额为4.8140万元，已全部履行完毕，没有出现使用质量保证金案件。第二季度(点击查看)

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旅游界早报资讯（8.13）

文旅界 2015-08-13
分类：度假休闲
标签：旅游投诉

　　我国将加快自驾车房车营地建设，制定全国自驾车房车营地建设规划和自驾车房车营地建设标准，到2020年，建设自驾车房车营地1000个左右。我国将支持建立国内大型邮轮研发、设计、建造，鼓励有条件的国内造船企业研发制造大中型邮轮。到2020年，(点击查看)

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上海游客在匈牙利遭遇假警察搜身盗包，旅行社推诿避责

随着国人出国游的增多，各种境外旅游的维权投诉也日益增多。 CFP 图　　6名游客未参加自费游项目遭导游“放鸭子”，不幸又遭遇外国骗子钱包被偷，领队和导游则多番推诿;30名赴韩游客的护照被组团社弄丢，旅游泡汤;还有游客被旅行社贴错照片，无法出(点击查看)

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三季度北京地区旅游投诉124件途牛旅行社投诉量居前

文旅界 2016-11-02
分类：旅行社
标签：旅游投诉

　　近日，北京市旅游委发布2016年第三季度北京地区旅行社服务质量投诉公告。公告显示，2016年三季度北京地区旅游投诉124件，正式立案受理124件，涉及旅行社80家，其中出境游投诉102件，国内游投诉22件，目前已经解决投诉120件，另4(点击查看)

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百度和高德增加投诉功能游客可进行旅游投诉

文旅界 2018-01-08
分类：在线旅游
标签：百度旅游投诉高德

　　近日，百度和高德地图APP增加新功能——旅游自助投诉和投诉查询。投诉范围包括：旅行社及导游领队、景区、酒店住宿、在线旅游企业、景区厕所，及不文明旅游举报。所需提交的投诉信息包括：姓名、电话、性别、合同上的被诉方全称、事由，及相关凭证(照(点击查看)

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