关于“旅游投诉”的博文  全部135篇

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  整体来看,相比往年,冬季旅游产品涵盖范围更大,消费者对产品的热情和熟知度更高。两三年前,冬季旅游基本还是周边游滑雪温泉,现在已经形成从国内短线到出境短线到欧美长线比较好的搭配。  如果仅就户外冬季产品而言,对旅行社来说,销售额并不是很高(点击查看)

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  4月15日至7月31日,全省共受理旅游有效投诉279起,环比下降36.7%,与2016年同期相比下降41.8%。赴滇游客满意度不断提高,旅游市场秩序逐步好转。   自4月15日云南旅游市场秩序整治22条措施实行以来,该省各地紧紧围绕“2(点击查看)

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  每年3.15,“打假、维权、消费安全”都会成为热议的关键词,旅游业也是如此。在精彩的旅途中,或多或少会出现一些不愉快的"风景",今年3.15即将到来,梳理近一年来旅游行业频被曝光的问题,这些问题的解决不仅需要普通游客的监督,更需要一套完(点击查看)

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  中国网8月12日讯 北京旅委旅行社服务质量监督管理所发布2014年第二季度《北京地区旅行社服务质量投诉公告》显示,2014年第二季度,北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社服务质量的有效投诉45件,涉及31家旅行社。 (点击查看)

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  二季度迎来清明、五一、端午3个小假期,形成3次出行小高峰,其间游客对于出行是否满意?二季度旅游投诉数据显示,全国旅游消费退货退款、不按合同履约等问题突出,天津市因旅游护照签证问题导致未出行的投诉占比较高。另从旅行社获悉,受暑期过半影响,(点击查看)

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  海尔饮水机“港澳六日游”让旅客1天游玩5天购物,企业勾结旅行社巧布迷魂局  大名鼎鼎的海尔,正在遭受武汉18人旅游团的集体投诉。  海尔公司为促销饮水机,承诺向顾客赠送纯玩性质的“港澳六日游”,结果仅1天游玩景点,其他5天时间均被安排了(点击查看)

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  互联网时代,人们的衣食住行都与互联网紧密联系,其中,外出旅游也可以通过线上购买服务和相关商品,为旅游者提供不一样的购买体验,也因此诞生了一大批在线旅游服务商家。然而,看似热闹的在线旅游,人们想通过互联网提升旅游服务质量以及增强旅游体验的(点击查看)

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  11月19日晚,根据群众举报,“黑导游”林某带团来到三亚,接报后,旅游警察支队与市旅游质监局连夜研究抓捕行动方案,并于20日上午8时在三亚海润路某水晶博物馆对某旅行团进行突击检查,将“黑导游”林某才抓获,并依法将其带回友谊派出所接受调查(点击查看)

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  春节长假历来是旅游网站的销售旺季,然而,今年的携程却高兴不起来。高额退票费再遭曝光;消费者投诉不断;原第一大股东奥本海默基金抛空股票;四季度预计净亏损4亿至5亿。对此,携程相关负责人表示,“旅行套餐”预订规则符合目前的行业惯例,并不存在(点击查看)

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  9月18日,国家旅游局公布了2016年中秋小长假期间旅游投诉和典型案件查处情况。  全国共处理旅游投诉134件  据统计,9月15日至17日,全国共处理旅游投诉134件。其中,旅行社和导游领队56件、旅游景区35件、在线旅游29件、旅游(点击查看)

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