武汉市旅游局通报，武汉中国旅行社有限公司(以下简称武汉中旅)松涛苑门市部，私刻印章伪造旅游合同。在游客家属提供的一份合同上，印章的印文为“武汉中国旅行社松涛苑门市”，合同签订人为黄某。这份合同是黄某在网上下载的，印章也是她私刻的。 此(点击查看)
近日，黑龙江省工商局组织全省工商机关开展对旅游合同违法行为的专项整治，这些不公平合同格式条款主要有：“中途临时性退团团费不退”等。 《旅游法》第65条规定，旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游(点击查看)
进入年中，在线旅游企业又迎来一年一度的促销季。 去哪儿网宣布，6月1日至6月30日期间，经由客户端“去哪儿旅行”下单、甚至只是查询搜索的用户，可获得随机发放的400万个50元的酒店红包，总金额达2亿元人民币。中青旅旗下遨游网针对暑期出(点击查看)
法律与市场留出监管“真空”。 《旅游法》并未逼退低价团。时隔半年(《旅游法》去年10月1日正式施行)，曾经让许多旅行社、购物中心老板睡不着觉的《旅游法》第“35条”，被卷土重来的低价团逼至角落。 17日，国家旅游局和国家工商总局联合(点击查看)
从营口白沙湾旅游回来的路上，经历了两次车辆换车后，这个由50多人组成的散拼团的游客不干了。 游客要求旅行社赔偿损失，并且在高速路出口处一坐就是仨小时。 游客讲述： 随团旅行吃坏肚子 回程途中车坏两次 8月3日21时许，沈阳市民(点击查看)
昨天上午，省旅游局下发“关于推广使用2014年版《团队境内旅游合同（示范文本）》、《境内旅游组团社与地接社合同（示范文本）》的通知”，通知要求，各地在宣传贯彻落实《旅游法》的过程中，要结合本地旅游行业管理的实际，将推行示范文本作为重要抓手和(点击查看)
北京商报讯(记者 韩金萍)昨日，北京市旅游发展委员会官网宣布，《北京地区旅行社服务质量投诉公告(2014年第一季度)》(以下简称“公告”)发布。公告显示，一季度，北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社的有效投诉36件，(点击查看)
2014年4月17日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》等四个合同示范文本。《旅游法》实施之后，新版旅游合同示范文本重点针对购物、另行付费旅游项目、违约(点击查看)
昨天，南京市旅游委员会公布了今年上半年旅游行政处罚公告。公告显示，3家旅行社和1名个人受罚。记者注意到，4起针对旅行社企业单位的处罚案件中，南京市中国旅行社有限公司占了2起。有一起是2011年发生的事，一名小朋友在漂流中遭遇不幸，该旅行社和(点击查看)
记者从6月18日-19日召开的2014年全省依法治旅学习会上获悉，四川省已出台《全省依法治旅规范市场工作方案(2014—2016)》，提出建立旅游市场黑名单制度等新举措，更将规范对象指向旅游市场乱象的源头——为“黑导游”、“黑旅行社”提(点击查看)