关于“旅游服务”的博文

关于“旅游服务”的博文全部75篇

文旅界 2015-06-30
分类：度假休闲
标签：旅游服务

　　在开始阅读之前，不妨先来看这样一组数据：　　一个不满意的客户至少要向另外11个人诉说，而一个高度满意的客户会向周围5个人推荐；　　一个忠诚的老客户可以影响25个消费者，诱发8个潜在客户产生购买动机，其中至少有一个人产生购买行为；　　如果(点击查看)

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出境游猛增　海外旅游服务日趋“中国化”

　　　　随着中国春节临近，各国政府与相关旅游机构其实都是“蛮拼的”：放宽签证限制、美食佳酿游，甚至动用社交媒体竞争，用来招徕中国游客，千方百计地大力促销、提升服务，以争抢中国游客。　　简化签证　政府出招“揽客”　　对赴美的中国游客来说，签证(点击查看)

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中消协暗访30条问题旅游线路：更改路线、强制消费等仍凸显

　　北京10月9日消息，据中国之声《央广新闻》报道，当天上午，中国消费者协会召开发布会，公布今年的旅游体察报告。　　2016年10月9日，北京，中国消费者协会召开“2016旅游服务再体验的情况通报会”。　　这次发布会主题是“2016旅游服(点击查看)

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海南旅游：“阵痛”中走向高端

文旅界 2013-12-09
分类：景区
标签：旅游品质旅游服务

海南独具特色的景点吸引游客纷纷拍照。本报记者王浩宁摄　　12月的海南已进入传统的旅游旺季。而10月1日起实施的《旅游法》给旅游市场带来了连续“强震”，经过两个多月的考验，作为旅游大省的海南，旅游市场发生了哪些变化?服务质量是否有一定提(点击查看)

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漫谈旅行社业新常态(上)

文旅界 2015-06-30
分类：旅行社
标签：旅游服务传统旅行社

　　旅游者尤其是意见领袖发出的声音将会越来越强，这主要源于信息创造、信息获取、信息交换的快捷性，以及信息的分享特性。在购买阶段，旅游者可以广泛地搜索目的地产品和服务商信息，进行认证、甄选;在旅游消费过程中可以随时点评，进而以旅游者的视角来影(点击查看)

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旅客并非“唐僧肉” 高铁切莫“见利忘义”

　　据《扬子晚报》报道，有乘客在乘坐高铁时，在餐车上遭遇“强制消费”——如果坐在餐车里，就必须要买杯一次性纸杯盛着的价值88元的茶水，不买就被驱逐，这不仅有宰客之嫌也涉嫌强买强卖。除了“天价茶水”，高铁上的盒饭销售也频现怪象，有旅客想在高铁(点击查看)

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三亚对央视曝光旅游服务问题进行调查严查商业贿赂

文旅界 2014-10-13
分类：景区
标签：旅游服务调查商业贿赂

　　　　海南日报三亚10月12日电今天，三亚市政府召开旅游市场管理专题会议，就国庆黄金周期间暴露出来的三轮车非法营运、水果摊短斤缺两、海鲜排档价格欺诈、旅游经营商业贿赂等突出问题，进行专题研究，并部署旅游旺季市场整治工作。　　会议决定，即日(点击查看)

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汉版老年旅游服务手册出炉

　　昨日，400多名老年旅游志愿者汇聚蔡甸九真山景区，在多家旅行社倡导下，武汉首个老年旅游委员会工作部成立，并发布汉版老年出游规范，包括旅行社针对老年人出游在交通、餐食、游玩等方面应该给予哪些特殊对待。　　此前，《旅行社老年旅游服务规范》已(点击查看)

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导游可单干服务质量如何保证？

文旅界 2016-03-08
分类：旅行社
标签：旅游服务

　　记者：2月初，全国旅游工作会议传出消息，国家旅游局将开展改革试点，放开导游自由执业的限制。当时一石激起千层浪，引起不少旅行社热烈讨论。国家旅游局局长李金表示，导游管理体制改革要从行政化、非流动、封闭式管理向市场化、自由化、法制化管理转变(点击查看)

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多国联手定制中国游客服务标准:名为CHINA READY

文旅界 2015-09-29
分类：度假休闲
标签：旅游服务

　　据中国之声《央广新闻》报道，日前举办的2015中国旅游产业博览会上透露出信息，多国为中国游客“量身定制”名为CHINA READY的服务标准体系。　　2015年中国旅游产业博览会由国家旅游局和天津市人民政府共同举办的，联合国世界旅游组织(点击查看)

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