2014年在线休闲度假市场战火频频发展迅猛，多家在线企业的业务呈现50%以上的大幅增长，并且首次突破“百亿”规模。据艾瑞数据显示，2014年中国在线旅游市场交易规模达2772.9亿元，比2013年增长27.1%，增速保持稳定。 过去一(点击查看)
实际上，每一年的长假旅游过后，关于旅游服务问题的投诉都不在少数，但是像今年春节这样不约而同的将投诉对象指向在线旅游却并不多见。客观的来看，这与近年来在线旅游行业的迅猛发展不无关系。 在线旅游企业依托高效便捷的信息化平台以及更高性价比的(点击查看)
“互联网+”，成为今年两会上的一个热词。“互联网+”计划，意在强化互联网与传统行业的融合，提升中国经济的核心竞争力。政府工作报告中提到“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，如此富有情绪的表达，在历年来的工作政府报告中(点击查看)
据国家旅游局网站消息，国家旅游局近日印发《旅游经营服务不良信息管理办法(试行)》(以下简称《办法》)。《办法》规定，具有七类不良信息之一的，应当依本办法公开。 旅游经营服务不良信息包括旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物(点击查看)
出行前通过景区APP获知相关天气信息，安排行程时用手机在线预订门票酒店，旅程中通过园区WIFI与朋友分享互动……“智慧旅游年”进入尾声，百姓旅游正逐渐进入“私人订制”时代。对游客来说，若有了旅行的念头，可以通过微信、APP等工具，实现目(点击查看)
记者在对旅行社门店的实地探访中发现，有很多消费者离不开门店。 凯撒旅游北京分公司总经理郑丹表示，旅游是一个注重分享的产品，需要有经验的人进行面对面解说，门店正是展示旅行社服务的重要一环。所以，门店经营并不是在走向穷途末路，恰恰相反，门店(点击查看)
3月9日，宋女士等8名游客诉中港旅讨要48万元保证金一案继续在朝阳法院亚运村法庭开庭审理。以零团价或低团价招揽游客出国游，向每人收取5万至10万不等的保证金，游客归国后至今不退。目前，已有400余名游客登记，通过向北京市旅游委投诉、向公(点击查看)
文/文铮 在“物美价廉时代已经结束”一文中，吴晓波先生提到，近三十年来，我国制造业赖以制胜的成本优势已经烟消云散，“物美价廉”的空间也已被极端压扁。当今中国出现了数以亿计的中产阶层人士，他们开始认真关注商品的质量与性能，而当今国内大多数厂(点击查看)
导游的作用远远不是举着小旗帜带领游客出游，游客至上、爱岗敬业、服务精湛的导游队伍本身就是旅游中一道美丽的风景。导游一向被称作是“旅游业的灵魂”和“旅游业最具代表性的工作人员”，旅游业的健康发展离不开导游，高品质的旅游需要高品质的导游。 (点击查看)
“互联网+”，这个春天的热词，最近甚至又被演绎成“互联网×”，也可以看做是引爆了两会政府工作报告中提到的“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，如此富有情绪的表达，亦是时代的心声。就旅游业而言，互联网化的发展与变革，势(点击查看)