旅游投诉处理，是各级旅游质监所的主要职责之一，也是各级旅游质监所为和谐旅游做出的最大贡献。在旅游投诉处理过程中，各级旅游质监所工作人员应当掌握基本的原则、程序和技巧，才能收到事半功倍的效果。 一、旅游投诉处理的原则 ⒈全面受理原则。只要(点击查看)
中新社台北8月15日电(记者 郭军)一年一度的美食盛事台湾美食展将于本月17日在台北世贸中心一馆登场。记者从15日举行的展前记者会上了解到，届时，台湾酒家菜、古早味庶民小吃、地方特色饼食、“宴王宴”等三大开台古城的传统美食将集中亮相。 台(点击查看)
1、熟练掌握计调部采购的各项常用业务成本 A:各景点门票及折扣价 B:各类酒店的挂牌价和淡旺平季团队报价,陪同床价格及成团房间数 C:各餐厅的餐费折扣价 D:各类型旅游车客运单价:元/公里及线路公里数和特殊线路的线路全包价 各类型车各条线(点击查看)
合肥的杨先生今年67岁，本打算国庆节期间报团去宝岛台湾玩一趟，可去旅行社一问，却被告知自己年龄太大，必须得由家人陪同， 不然旅行社不能接受报名。记者在调查中发现，多家旅行社都对老年人出行比较谨慎。“这不是年龄歧视吗？”杨先生有些不满。市民：(点击查看)
重庆地处中国内陆西南部，由于特殊的地理环境和特殊的气候，重庆还有很多别称，比如因夏长酷热多伏旱而得名的“火炉”；因城市依山建筑而得名的“山城”；而冬春时节的重庆云轻雾重，又名“雾都”。 重庆古称“巴”，是巴渝文化的发祥地，其历史至今已有3(点击查看)
如今旅行社外联工作越来越难做，挑战越来越大是大家的共识。其实无论是什么行业，都面临销售业绩的诸多挑战。市场经济自由竞争，物竞天择，适者生存，是发展的必然结果。旅行社营销过程中外联本身有些错误行为是导致失败的关键因素。
一客户判断不(点击查看)
一、旅行社从单一的咨询服务功能转为多维的信息交流 旅行社可利用自己的网站点集中大量的旅游信息，并进行分类编辑，方便上网者查找。为建立完善的旅游信息库，旅行社可根据目前旅游的热点，选择相应的旅游目的地信息，集中在一起，设计成专门的网页，供有意(点击查看)
- 欧上品 2012-06-20
- 分类：旅行社经营
- 标签： 中小旅行社的发展策略
中小旅行社的发展策略2011年，中小旅行社要想实现健康可持续发展，笔者以为，应做好以下几点：⒈要善于抓住国家出台的各项方针、政策带给旅行社行业的发展机遇。机会总是留给那些思维敏捷、敢于创新、敢于拼搏的人。要细心观察，寻找突破点，然后直切主题(点击查看)
- 顾俊 2012-07-25
- 分类：旅行社经营
- 标签： 杭州双浦真人CS 杭州亲子游 杭州巅峰户外真人cs
第一次打真人CS，事实上我连电脑的CS都不会打，不过这并不妨碍我杀敌制胜哈。兴冲冲的来到海皇星生态乐园，不过前面的介绍还是一起做的，教练给我们介绍了背心头盔和枪支的使用方法，那些是信号接收点，被打中和打中别人的声音信号是怎样的，怎样持枪能使(点击查看)
因为 旅行社营销 人员几乎每天要都要与各种各样的客户打交道，因此不可避免会因为市场竞争的激烈、客户需求的个性化等原因引发种种问题。因此，作为 旅行社营销 人员，如何以优质的售后服务应对客户呢？ 一、虚心接受，耐心倾听。 客户只有在利益收到损(点击查看)