1.签证属于特殊商品，我司会按使领馆的要求为客人准备最合适的送签材料，确保您的材料有最高出签可能，但所申请的签证是否成功，取决于使领馆对资料的审核，若发生拒签，请申请人自然接受结果，并放弃追究本公司任何责任的权利。
2.在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料、担保金或予以劝退；领馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料，或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预），或要求申请人面试，或电话调查申请人，领馆也可能因内部原因导致延迟出签。
3.申请人需保证提供材料的真实性，有效性，如因隐瞒曾有不良记录，或从事非法活动，被相关部门查处或有滞留倾向拒签，我司不承担责任。请申请人特别注意诚实信用的原则。
4.网上公布的办理周期、停留时间、签证有效期等均系基于以往经验的预估时限，并非签证网的确定承诺，准确时限以使领馆实际审批结果为准。获得签证前切勿先行支付机票、酒店费用，以免因签证问题产生费用损失，否则损失将由您自行承担；如您提供了机票、酒店预订单申请签证，请勿在获得签证前取消或修改预订，否则可能对签证结果产生影响 。
5.依据使馆要求，签证申请人在送签或归国后，如被使领馆要求参加面试或面试销签，签证申请人必须配合使领馆完成面试工作。如因个人原因未按时参加面试或面试销签，一切后果由签证申请人自行承担。
6.如果您的护照在办理过程中丢失，每本赔付1000元。
7.资料如已入馆办理，不退还任何款项。
8.资料未入馆办理，将收取服务费用 。具体金额以供应商商议结果为准。
（由于快递公司原因造成的丢失除外，最终以快递公司的回复为准）
公司名称：深圳市康辉旅行社有限公司
公司联系人：武小姐：（同号）
公司总机：0755-82328553（总机）
公司地址：深圳市罗湖区宝南南路1054号湖北宝丰大厦1503室
郑重承诺：本公司郑重承诺，所有签证均为真实有效，公司有实体办公地址。
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