湖南中铁国旅发展史

公司总部位于湖南省旅游局机关三办公楼，下设25个销售及营业部、四个分公司(益阳分公司、醴陵分公司、双峰分公司、武汉分公司)、两个子公司(湖南中铁会议会展有限公司、张家界人和会展有限公司)、三个商务酒店(长沙兰台商务酒店、喜豪商务酒店、武汉喜豪商务酒店)等。现有职工总数96人。2011年公司旅游销售收于8600余万元，接待人数9.6万余人次，全国性会议60余个，专列10余列次。2012年计划在上海、广州、北京及湖南各地市洲均设立分公司，在长沙发展营业部50-80个。公司秉承"高素质员工、高质量服务、高品位旅游"的宗旨，立足长沙，服务全国，发展海外，从吃住、行、游、购、娱等方面入手，全方位为国内外游客提供专业、周到、及时、准确的优质服务，致力于打造旅游行业的顶尖品牌。

旅行社职工总人数156人，其中导游60余名，专业的平面设计2名。 公司内设:销售中心、计调中心、同业中心、VIP客服中心、财务中心、综合部、人力资源部、企划部、大宗业务部(专列包机游船部)、TQC质访部及若干业务部。

我公司与省市旅游主管部门和铁路系统关系紧密，专列接待，优势突出。公司总部就在湖南省旅游局机关三办公楼，可第一时间掌握行业信息和动态。也可借助行业管理的权威网络同业和增强信誉度。同时，公司与湖南省直工会系统，与湖南省档案档系统、湖南省卫生系统、湖南省教育系统等多厅局系统及太平洋人寿保险湖南分公司、新华保险湖南分公司、中联中科等多家大型企业建立了长期合作关系。有广泛的直客资源和策划大型活动基础。曾先后为太平洋人寿湖南分公司、新华人寿保险湖南分公司、平安保险湖南分公司等发北京、海南、港澳等多趟专列。先后组织湖南工会系统、湖南档案系统等多次出省出国培训班和会议。

在直客销售方面，我公司除自身营业部及分公司遍布全省外，老客户短息平台已累积了2万余客户。省直工会下属的800余个省直单位和企业也与我公司经常互动，其他老客户中几个大的保险公司和医药公司都有独立发专列的实力。同时，公司下属2个专业的会议会展公司，有一批资深的会议策划和销售精英，与很多部级单位和中央企业、全国协会学会组织建立长期合作关系。近期分别组织策划了云南贵州专列、北京专列、武隆专列、青海新疆专列及港澳专列多趟，有成功组织和销售专列的经验。