①送站说明：导游会根据旅行团返程飞机、火车的时间做出相应处理。由于散客拼团的特殊性质，火车团与飞机团将统一约12点集合送站，先送火车再送高铁和飞机（飞机的起飞时间较晚而送站相对比较早，故乘飞机返程的客人可自愿放弃我社的送机，根据自己的起飞时间自行调配，自行前往机场乘飞机返回北京，离团时间期间发生的任何事情将于我社无关）。飞机返程如出现24：00以后抵达北京均视为24：00前结束行程，请游客谅解！
②如持有军官证、残疾人证、老干部离退休证等参团者，所有景点我社均已按照团队价核算，不在重复享受优惠；
③持军官证.老年证.导游证等相关证件参团，当地除行程中所含景点外，其他自费项目我社均以行程中公示价格收取（因公示价格中含有车费.导游服务费等费用），不再享受任何证件的优惠，请游客给予配合；
④地接质量以当团大多数客人意见单为凭证，请您认真填写，如在当地填写意见单时未注明投诉意见，返京后我社不再接受投诉。
⑤中途退团、项目未参加，费用不退还；未用正餐按实际未用正餐数退还游客。赠送项目不退费用。
⑥机票等如遇国家政策性调整，以实际出票情况为准，我社保留对行程调整的权利，最终行程以出团通知为准，请游客配合！
⑦报价中核算的机票，均为折扣价格（不保证票面），含机建费燃油税，如遇国家政策性调整，请补齐费用。一经确定报名即出票，报名确定后不得退团、改团或换名，否则将承担机票和车费损失！
⑧以上景点的游览时间、行程上约定的城市之间景点之间的车程时间，仅供参考，是根据旅游的淡季和旺季不同的时节来约定的。如因天气、路况、人力不可抗拒因素等不可抗力的原因，接待社有权在不减少参观项目的情况下更改游览顺序。因逢旅游旺季，火车票均不保证车次、铺位，如出现软卧，请游客补齐火车票差价，因造成旅游者损失或增加费用等，由旅游者承担！
⑨如客人报名人数系单数，我社尽量安排插住或三人间，如无法协调，需由客人承担产生的单房差；
⑩请携带本人有效身份证件（儿童需携带户口本原件），如因个人原因造成无法办理入住手续，自行承担。旅行社不接受未满18周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪同方可参团。
⑾请组团社提醒客人参团前参加旅游意外险,建议60岁以上的老人请提供健康证明。游客在确定自己的身体健康状态适合参加本次旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
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