早在2006年10月,中央文明办和国家旅游局就联合发布了《中国公民国内旅游文明行为公约》,倡导各地游客遵守公约,争做文明游客。不过笔者直到最近参加张家界国家森林公园建园三十周年活动时才注意到,并且留下了深刻印象。
公约开宗明义地指出:营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的共同义务。公约共八条,倡导大家维护环境卫生,遵守公共秩序,保护生态环境,保护文物古迹,爱惜公共设施,尊重别人权利,讲究以礼待人,提倡健康娱乐。其实,这些公约本来是游客在旅游时应该自觉遵守并努力做到的,也是旅游文明的基本要求。只有人人遵守公约,人人讲文明,旅游资源才能得到保存而不被破坏,才能得到持续循环利用,才能最大限度地发挥其价值。可以说,国内的大部分旅游景区都是绿色生态旅游,对旅游环境的保护非常重要,对游客的文明行为要求非常明确。旅游资源是大自然的恩赐,是国家的宝贵资源,是旅游业发展的首要前提。旅游设施是为游客提供安全旅游和餐饮、住宿、娱乐服务的基础,是旅游业发展的必要条件。没有对旅游资源的保护和旅游设施的爱护,就没有旅游业的强劲兴起和持续发展。
可是我们经常发现,在一些旅游景区,包括市民休闲散步的一些公园,有的游客和市民不讲文明,不讲卫生,不讲公德,不讲秩序,任意破坏环境卫生和旅游(公园)设施,破坏旅游秩序。比如,有人把嚼过的口香糖、槟榔随口乱吐,喝过的矿泉水瓶随手乱扔,用过的食品袋、垃圾袋随地乱丢,甚至还有人随地大小便。有人在公共场所吸烟,吞云吐雾,乱抛烟灰,乱丢烟蒂。有人不顾工作人员阻拦,翻越护栏踩踏绿地,攀折花木果实,捉弄、投食、掷打动物。有人在一些文物古迹上、建筑物上、景点树上使刀挥斧,乱涂乱刻,为的是留下到此一游。有人在游览过程中,故意拥挤,随便加塞插队,制造混乱,危害旅客安全。等等。这些都是游客不文明、没修养、缺道德的表现,应该受到谴责、批评和处罚。
文明旅游,人人有责。保护国家旅游资源,遵守公共旅游秩序,营造良好旅游环境,繁荣发展旅游事业,促进经济社会又好又快发展,是我们共同的责任和义务。文明旅游,请从自身做起,从平凡小事做起。让我们共同努力,自觉遵守旅游文明行为公约,做一个讲文明有素质的游客,为我国旅游事业的发展出一分力,尽一分责,做出自己应有的贡献。
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