事件发生后，国家旅游局高度重视此事，立即要求驻伦敦旅游办事处第一时间启动应急机制，迅速了解情况，并全力配合我驻英国大使馆开展救助工作。据了解，我驻英国大使馆已与受伤中国游客及家属取得联系，并积极提供领事协助。
国家旅游局提示近期赴英中国游客切实加强安全防范和应急准备，密切关注当地安全形势和警方提醒，尽量避免前往人群集中地区和夜间独行。如遇异常，请保持冷静，在注意自身安全情况下及时报警求助。
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