北京黑导游扇游客耳光事件4人进黑名单 受害人伤情已无大碍

　　正在对涉事者进行抓捕

　　中秋假期期间，有游客向北青报记者反映，她和家人参加一家旅行社组织的自称收费75元的北京“一日游”时遭遇“黑导游”。旅游大巴车行驶至居庸关长城3号停车场时，“黑导游”突然要求每名游客补交160元团费，此间有乘客因反抗遭到与“黑导游”同行的3名男子“扇耳光”。

　　此事被曝光后引发社会关注。21日上午，北京市旅游委赵广朝委员告诉北青报记者，事发后，北京市旅游委会同公安、交通、城管等相关部门对此事展开调查。目前初步调查判断，这是一起非法“一日游”案件，且“涉事女导游是一名‘黑导游’，在旅游系统网站上没有她的相关信息。”市旅游委从相关部门获悉，目前警方正在对涉事的女性“黑导游”陈某某及3名打人者进行抓捕，并将会同相关部门对涉事旅游大巴车所属公司进行相应处罚。

　　涉事者将被纳入黑名单

　　赵广朝告诉北青报记者，此事中“黑导游”及3名男性打人者共4人将被列入市旅游委的旅游信用信息黑名单。他进一步解释，被纳入黑名单后，这4人将被“禁止涉旅工作”，如果再从事旅游工作，将受到限制。同时，4人相关违法违规信息将被公布在北京市旅游委官网上，便于游客监督。此外，如果黑名单上的“黑导游”再出现违法违规情况，相关部门将会对他们加重处罚。

　　赵广朝表示，“十一”假期临近，旅游部门将会同相关部门对东城、西城、朝阳、昌平和延庆等重点区的旅游市场加大检查力度。他补充道，“目前，旅游部门已经在上述区均设立了旅游综合执法站，对旅游大巴车、导游、旅游门市收客点及周边游客秩序进行综合检查，以确保十一黄金周旅游市场进一步规范。”

　　受害人称暂时还未获赔

　　针对外地游客遭遇“黑导游”一事，赵广朝提醒称，要谨防一些低价揽团的“一日游”组织，“正常的‘一日游’价位在200元左右，价格过低小心有陷阱。”此外，他表示，一般外地来京游客进入六环以内，将收到相关提示短信，提醒游客选择正规一日游旅行社，“正规旅行社及导游的信息可以在市旅游局官方网站上查询到，一旦游客发现二次收费或强迫诱导消费的行为，应该及时拨打市ZF12345非紧急救助电话进行投诉。”

　　赵广朝还透露，事发后旅游主管部门已经与事件中“被扇耳光”游客取得了联系，目前游客伤情已无大碍。同时，昨日下午，事件当事人常芳(化名)向北青报记者表示，北京市旅游委已向自己了解了事情的经过，并要走了车上“黑导游”的名字，但目前她还不知道打人者的确切身份。她表示，目前因“黑一日游”所受的经济损失暂未得到补偿。

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