从6月11日下午开始,一段游客揪住女导游头发撕扯的视频被人在网上流传,引起了公众的极大关注。视频中一名男子揪住一名女导游的头发,周围人虽然多次劝阻,可男子就是不肯将手松开。记者了解到,这件事就发生在西安临潼华清池景区附近。双方之间到底发生了什么矛盾,能让这名游客对一个女导游动手?记者来到临潼进行调查。
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在这段长38秒的视频中,一名穿白上衣的男子双手揪住一名女导游的头发,还用脚猛踢女导游的腹部,甚至在有人上前拉架时还死死抓住女导游的头发不肯松手,女导游一直被压着无法抬起头。直到在周围人多次劝解下,这名男子才将手松开。到底是什么原因让双发发生冲突的呢?今天上午,记者来到事发地,当时在现场劝架的导游小张和小薛目睹了事件的整个过程。她们告诉记者,这名男游客当时是向导游打听上骊山的路。
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导游小张:“他问我骊山怎么走,我说你从华清池里面进,从这边直走就可以,然后他问完就走了。我同事在外边正上岗着呢,这两个人问过我之后,他又问我同事,我同事就指了一下这个骊山(门)。因为两边都是可以上的,然后他就说你们怎么说的都不一样,然后我同事当时就生气了,那你过来看这边是不是写的是骊山,然后他就直接拿水瓶打我同事的脸,直接把这边打青了。”
导游小薛:“拉架拉不开,那个男的手特别紧,然后那个女的还把我们同事的手给按着,我们两个同事就在那掰那个男的手,因为不能扯么,一扯的话头发全部都掉下来了。”
导游小薛说,她是听见外面有呼喊声才跑了出来,见对方死死不肯松手,她拿出手机录下了这段视频。
导游小薛:“我出去的时候他们已经从这里撕扯到这来了,我就想着我拿个手机录个视频,因为录这个视频也没有别的意思,就是想保留个证据,不能让我们导游随随便便就挨打了。”
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女导游头发被揪掉 临潼警方介入调查
双发发生冲突后,临潼旅游稽查人员最先赶到现场,但这名男游客拒绝配合调查,并一再要求警方出面处理。于是,临潼旅游稽查人员拨打了报警电话。
接到报警后,临潼骊山派出所立即赶到现场,并将双方当事人带回所里调查,经过询问,这名男子姓姚,是辽宁沈阳人。
公安临潼分局骊山派出所副所长翟龙泉:“姚某当时是跟他女朋友是在骊山来旅游来了,走到牡丹路口的时候因为不认识路,所以就询问旁边旅游岗亭的两个导游,结果两个导游说的路线不一样,所以姚某就对两个女的产生怀疑,之后就与其中一个姓赵的导游发生了冲突。”
在派出所里,姚某承认自己动手打人。
公安临潼分局骊山派出所副所长翟龙泉:“据姚某讲,他当时用矿泉水瓶子直接砸过去,双方冲突进一步加剧,而且姚某当时(抓)住赵某的衣服、头发,双方都发生了不同程度的撕打,双方也都受伤了。”
为了避免双发再次发生矛盾,警方建议姚某到西安进行治疗。在治疗的同时,警方要求姚某保持电话畅通,以便随时传唤。
随后在临潼区人民医院,记者见到还在进行身体检查的当事导游小赵,小赵说,游客上骊山主要有两条路,她和同事给这名男子指的路都可以上骊山。
导游小赵:“他就问我,你们工作人员说的都不一致。我说咋了,他说她让从那边,你让从那边,我看你们就是骗子。我说我骗你啥了,我说是这,我拉着他,我说来来来,我给你指你看一下,就准备把他往骊山那个门口那,我说看,这个上面这么大一个骊山你都没看见,我说这就是骊山的道,然后转过头的时候他就拿矿泉水瓶子直接就砸到我这了。”
小赵说,在双方的撕扯中,小赵的头发也被揪下一把。小赵说自己干了六年导游,这种事情还是第一次遇到。
导游小赵:“语言太恶劣了,这一点我真是接受不了,我又没有收你一分钱,我就是给你指个路,至于么,你把我打一顿。”
记者也多方试图找到姚某进行采访,但最终也没能联系上对方。
公安临潼分局骊山派出所副所长翟龙泉:“根据双方当事人的受伤情况,双方都在医院进行治疗,我们派出所会展开调查,等双方的司法鉴定结果出来之后,对此案进行进一步处理。”
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