走进一家唐人街上的商铺,询问老板淡季的游客是否都是这么少,老板摇了摇头:“淡季?此时正是悉尼盛夏转凉的日子,这是游客的高峰期啊!”记者瞬间糊涂了,悉尼唐人街东面接近悉尼市政厅,南面靠近悉尼的交通枢纽中央火车站,北面对着悉尼著名的“情人港”,并且离海港大桥和悉尼歌剧院都不算远,这样一个地理绝佳的中华文化归属地,在旅游的旺季怎么不见游客?王老板(化名)苦涩地回答道:“悉尼这边不是没有游客,而是游客全让那旅行社给吃了!”
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经记者深入了解得知,澳大利亚因其丰富的自然资源及尖端的生物科技,盛产多种优质动物制品及生物保健品,如蜂胶、角鲨烯、奶蓟草保肝宁等在中国都享有很高的知名度,因此很多国内来的游客,除了游玩之外就是购买这些商品。旅行社因此看见了商机,与悉尼一些“黑心”保健品店相互勾结,只带游客走进有“合作关系”的保健品店,并且为避免游客比价选购,禁止游客接近唐人街及任何其他附近的商铺。
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一位曾在“黑心”保健品店工作过的店员林女士(化名)告诉记者,这些“黑心”保健品店的商品并不是市面上最正宗的产品,其售价却要比市场价平均贵了3到5倍。旅行团带队进入这些店,除导游拿游客消费额的回扣外,旅行团有时甚至让店家按每个游客出人头费,有店家愿出80澳元的(1澳元约等于人民币4.7元),也有店家愿出120澳元,游客就跟商品一样,店家互相竞价把游客买进店里。
来自中国的游客王女士(化名)今年初和她爱人报了一个旅游团来到澳洲。到达悉尼的第一天就向领队表示想去唐人街看看。谁知之前还一直有说有笑的领队马上变了脸,“去唐人街干什么?你们不知道那儿很危险吗?秩序非常差,你们要是被抢了我们可负不了责!”
其他的游客也提出想去唐人街转转的想法时,领队和当地华人导游都以唐人街治安非常差、专卖假货坑骗国人等理由拒绝。当王女士最后执意要自己去唐人街时,导游竟威胁道:“你的护照在我这儿,要是你私自离团,小心我们把你遣送回国,以后永远没法再出国!”导游最后虽勉强让她离队,但竟强行扣押600澳元作为“离队费”。
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在回国的前一天,旅游团大巴开了两个多小时到了一处荒郊野外的仓库,仓库内全是保健品与羊毛制品,导游介绍说这是‘全悉尼的最便宜’的正品店”。王女士当时花了800多澳元买了一条驼羊毛被。后来发现,相同的一条驼羊毛被在唐人街的店铺里只卖400澳元。
据知,与旅行社勾搭的“黑心”免税店在悉尼至少有7、8家,并且离市中心都较远。记者寻访设在一家工厂里的商店时,远远就看见厂外停着三四辆旅游大巴。走进店内,只见近500平米的商铺内人满为患,与唐人街商铺的门可罗雀形成鲜明对比。记者对店内售卖的商品价格作了一个比较,同样的商品平均价格却要比唐人街的店铺贵了3至5倍。
此后,记者又来到了一家名叫“金星”的免税店,情况与之前的那家如出一撤,有络绎不绝的旅游大巴在此往返接送游客,店内商品的价格依旧令人瞠目结舌。
据一名旅澳二十多年的华人杨先生说,这种现象不是个例,已经成为“行业内的潜规则”。他曾走进广州一家以办澳洲旅游为主的旅行社,挑选了最热门的5条常规路线,不但没有一条安排经过唐人街的线路,而且澳洲最有名的步行街与购物街都没有包括在内。同样,走到另外一家旅行社连续问了4个旅游线路,情况也都一模一样。
“大陆旅行社、导游、澳洲店铺三者或已形成利益链条,中国游客不去唐人街,甚至在游玩过程中连澳洲的街道都没看清也就不足为奇了。”杨先生如是说。
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