（转）数据：春节旅游APP预订比例首次突破50% 超过PC

互联网和手机消费的兴起，让“一机在手说走就走”成为现实。据了解，今年是移动预订比例超过网站的首个春节黄金周。甚至几十万元的订单，也在手机上预订支付。据统计，春节游客中，金额最高的一个移动端订单达到80多万元，来自一位在在线旅游平台下单去澳洲的用户。

据数据显示，景点门票的手机预订比例，春节首次突破了90%。比去年同期大幅提升10个以上的百分点。签证、保险、一日游、wifi、玩乐等产品，旅游者在在线旅游APP下单的比例也超过50%，创历史新高。此外，在行程中使用手机预订是另一大趋势，以门票为例，当天APP预订占比已达到40%，说走就走的趋势越来越明显。

有了手机和wifi，即使在全球各地，旅游者都可以随时随地预订门票、租车、演出、一日游、餐饮等产品。据相关数据显示，今年春节，日本、泰国等热门海外线路，当地玩乐产品有2-3倍大幅增长。

“便捷的移动应用与支付改变了中国游客的旅游方式。在线旅游APP的累计下载量已经超过10亿，手机日交易额峰值突破5亿元人民币。移动平台已经成为各大在线旅游网站最主要的预订平台。”旅游专家表示。

有业内专家分析，这意味着互联网渗透率最低的旅行社市场，也正式进入手机移动时代。按照这一趋势，智能手机将代替线下门店、PC成为最大的旅游预订渠道。

有全球性调查还显示，中国游客是全球范围内最依赖手机的群体。国外在线旅游平台TripAdvisor公布了《2016年全球旅游经济报告》，该报告样本分析基于世界各地44000多名受访者，涵盖全球32个国家和地区。报告显示，中国大陆游客对于手机的依赖程度和移动客户端预订比例稳居全球第一，有87%的中国受访者表示他们出游必带手机。这一比例甚至超过卫生纸、化妆品等个人护理用品。

记者获悉，为了迎合移动旅游的趋势，大型综合性旅游APP正在全面扩充产品线，目前在一个APP上就可以选择全国乃至全球的旅行社产品。很多在线旅游网站已与多家旅行社合作把产品搬到手机上，跟团游、自由行、邮轮、景点门票、当地玩乐、游学、顶级游、签证、保险等品类已经全面在其APP上线。相比在门店与PC上预订，更大的丰富度与便捷性是移动旅游预订的一大优势。

记者获悉，在线平台不仅产品极大丰富，而且预订、支付、办签证、出团、行程中点评反馈等全过程都可以通过APP实现。在线预订的售后服务是业内的难题，很多在线旅游网站为此升级推出了覆盖全行业的旅游保障，消费者可以在一个平台上一站式选购各家线上线下旅行社的产品，并获得网站统一的服务保障。

“互联网旅游并不只是把产品搬上网，将传统的产品全面信息化，更重要的是针对旅游者的痛点，通过技术与服务创新改造传统旅游，提升用户体验、运营效率，这才是互联网+旅游的本质，也是在线旅游网站市场发展的关键”旅游专家如是表示。（伍策一剑）