据了解,中国旅游行业小、乱、散的局面由来已久,须依靠旅游行业的重组寻找新的措施,才能做强做大。基于新《旅游法》实施的背景下,驴妈妈和上航假期的此番联手,集合了各自在旅游业内的优势,打通了在线旅游和线下旅行社的线上线下资源。双方均认为,在《旅游法》的推动下,中国旅行社的经营模式,应该尽快回归到成本透明化,服务过程标准化和服务收费合理化的正确模式上来。
业内人士分析认为,传统旅行社的优势,体现在旅游产品的设计和旅游过程的服务特质。而在线旅游的优势则在于营销模式的创新,它们是一个更适合电脑时代,更适合年轻人习惯的便捷旅游平台。因此,这种跨企业的战略联合,更能发挥各自特长,达到优势互补,取长补短的双赢局面。
对此,驴妈妈旅游网CEO高宏久表示,在线旅游网的主要特点是建设有时代感的销售渠道,利用自身的市场宣传推广能力,为传统旅游产品的销售提供完善的在线服务平台等便利。未来,在加强完善B2C模式的基础上,也会逐步开放B2B平台。上航假期总经理邬烈明则表示,传统旅行社能利用自身多年从事旅游的条件,为在线旅游提供强大的产品内容和优质的地接服务。这种合作将解放传统旅行社和在线旅游的生产力,提高运营效率和效益,从而达到双赢的境界。
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