宁夏2015年旅游市场秩序正面评价全国排名第一

第五届中国旅游产业发展年会暨首届中国（国际）冰雪旅游峰会12月25日至26日在黑龙江省哈尔滨市拉开帷幕。在两天的时间里，来自官产学研媒的近千人将参加产业论坛、主题论坛、年度发布等活动。在《2015年中国旅游舆情调查成果及评价指数》上，宁夏在市场正面排序中以98.4%的高比例排名全国第一位。

中国旅游产业发展年会被业界评价为“规格高、影响大、效果好的中国旅游行业盛会”，产业论坛邀请专家学者以及企业人士，围绕“十三五”期间旅游发展的新趋势、新机遇和新挑战，进行主题演讲、精彩300秒、高端对话，同时在12月26日发布的《2015年中国旅游舆情调查成果及评价指数》上，宁夏在市场正面排序中以98.4%的高比例排名全国第一位。这是宁夏旅游获得的重大荣誉，塑造宁夏旅游美誉度，进一步打造了宁夏旅游品牌。

近年来，随着人们生活水平的不断提高，国内旅游热不断高涨，特别是每逢节假日，各大景区人满为患，于是各种旅游负面舆情频频爆出，引发一场场旅游舆情危机。旅游业因其行业性质一直以来都是网络舆论关注的焦点之一，由于涉及人员面大、人员数量多且过分集中，因此一旦发生负面突发事件就极易引发大面积快发传播发酵，形成网络舆情热点，甚至成为引人注目的公共事件，而旅游部门稍不注意也极易被推倒舆情风口浪尖。例如，2015年黄金周期间的青岛大虾事件，迅速成为社会关注的热点。因此，拥有一套行之有效的舆情监测方案，以帮助旅游部门快速准确监测网上各类旅游负面舆情，全面了解社会公众关切的旅游相关问题，从而及时采集准确的应对措施，以预防、减少和消除突发旅游舆情造成的负面影响成为旅游部门一项重要工作之一。（张勇）