公司旅游需求

公司旅游业务服务流程

1．企业客户通过公司旅游频道在线提交或者电话提交出游需求。

2．旅游顾问客服核实公司客户出游需求，根据客户具体要求将需求指派给一个或多个顾问。

3．分配到公司旅游需求的顾问，根据需求定制旅游方案参与方案竞标。

4．客户选择中意的旅游方案，对应的顾问可以进一步进行上门服务直至旅游方案最终敲定。

5．客户确认公司旅游方案，与顾问签约付款，等待出游。

公司旅游服务条件

1．优先考虑有过公司、团体旅游的操作服务经验的顾问。

2．优先考虑近3个月在线流水超过10万元的顾问。

3．顾问主页有可观的成交记录和良好的游客评分数据。

4．支持上门服务。

5．优先考虑符合资格的VIP顾问。

注意事项

1．公司旅游需求会由客服全程跟进，人工指派需求给符合要求的顾问，并定期回访客户和顾问。

2．顾问分配到公司旅游需求后，自行与客户联系并提供公司旅游方案。

3．公司旅游订单一般金额较大，服务流程也较长较复杂，需要顾问的专业态度和耐心服务，以保证订单成功率。

点击查看公司旅游频道