文明旅游团游客在巴黎圣母院前亮出自己的旗帜。
武汉游客胡小玲在卢浮宫外展示自带的垃圾袋。
12月14日晚8点,一个来自中国的旅游团入住巴黎戴高乐机场附近的Comfort Hotel酒店,办理入住手续时,导游黄锦程先生一人独自与前台服务员交谈,33名游客或坐在沙发上,或站在大堂内,静静等候,没有一个人大声说话。
经过了十几个小时的长途颠簸,游客最想快点拿到房卡,早点住进房间,因此往往会围在前台和大堂,大声不停催促。而来自武汉的这支队伍,团员 们都在静静地等待。在前往巴黎的路上,导游叮嘱大家,法国的经济型酒店大堂都比较小,如果大家说话声音比较大,会影响到别的客人,团员们默默记下。
这个看上去有些特殊的旅行团,是13日晚由武汉启程的“文明旅游银行欧洲首发团”。它是由武汉晚报社、武汉市旅游局联合组建的一个以“文明旅游”冠名的欧洲旅游团。旅游团有团员33人,年纪最大的76岁,最小的16岁。他们自愿报名,承诺文明出游。
提前集合只出了一次“意外”
从到达欧洲的第一天起,旅行团就定下一个规矩:所有队员必须提前5分钟到达指定集合地点。
导游告诉大家,欧洲各景点和餐厅都需要预约,时间必须精准对接。而且对大巴司机的管控很严,法律规定大巴司机一天的工作时间最长不得超过 12个小时,在高速公路每行驶两小时,就要停车休息15分钟至半小时,否则就属违法,将受到处罚,情节严重者可能被吊销驾照。如果某一个团员不守时,会带 来一系列麻烦。
到欧洲后,队员们都是提前赶到集合地点,只出了一次“意外”。
15日下午两点多,文明旅游团逛法国老佛爷商场时,约定的集合时间是傍晚6点15分。6点10分,几乎所有队员都提前到齐了,唯独年纪最大 的向先生不见人影。原来,向先生将6点15分集合,误听成了6点40分。这件事让一向守时的向先生非常愧疚,他诚恳地向大家道歉。
自带垃圾袋受法国商人称赞
15日上午,在参观游览巴黎圣母院时,旅游团的游客每人都带着一个纸质垃圾袋,用来装自己的垃圾。
这些垃圾袋都是旅游团从中国带来的。出发前,武汉晚报和武汉市旅游局特意为旅游团订制了200个垃圾袋,免费提供给团员们使用。团员李素菊每次吃完东西,都会自觉把垃圾放进垃圾袋,等出景区时,再把垃圾倒进垃圾桶。
中国游客自带垃圾袋的行为,受到法国人的称赞。在巴黎一家商场工作的亚历山大,听了导游黄锦程的介绍后说:“这件事情很有意义。近几年,到 巴黎旅游的中国人明显增多,有的游客乱扔垃圾。自带垃圾袋装垃圾,不仅不会污染巴黎的环境,还会对其他旅行团产生良好的影响。我希望有更多旅行团也这样 做。”
参观巴黎圣母院关掉闪光灯
在参观巴黎圣母院时,旅行团开启“静默参观”模式。团员们自觉关闭相机和手机的闪光灯,戴帽子的主动脱掉帽子。参观自始至终,没有一位团员大声讲话。
16日下午,“文明旅游银行欧洲首发团”游览凡尔赛宫,大家逐一游览了战争厅、镜厅、王后套房等部位,每到一处,都静静地站在讲解员身后, 听她讲解壁画和文物蕴含的历史文化。看到精彩处,大家纷纷拍照,但无一人在禁止使用闪光灯的地方使用闪光灯,有不懂的问题,就小声地询问讲解员。
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