九元航空将首飞 机票销售渠道仍扑朔迷离

  • 2014-11-27
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  中南地区首家低成本航空公司九元航空宣布12月2日将正式首飞广州-湛江航线,开航后将推出系列9元、99元等低价票,总体票价低于行业平均20%-30%.不过,虽然开航在即,但是目前九元航空的航班时刻却还是扑朔迷离,该公司所说的、APP和官网三大机票销售渠道也无法预订机票。有业内专家就直言,九元航空立足华南雄心够大,但是市场前景并没有看起来那么美好,“现在连具体运价信息都没有,感觉是赶鸭子上架。”


  创新:首创“累计航班延误”险

  为改变目前旅客延机赔付迟、赔付条件单一的局面,九元航空首次推出了“累计航班延误”创新保险产品。

  据介绍,乘坐九元航空航班的旅客,在购票的时候可花30元购买“累计航班延误”险,乘坐航班若延误达到2小时,系统将主动理赔:延误2小时,将实时赔付100元赔偿金;延误3小时,将第二次实时赔付100元赔偿金……若旅客乘坐的航班延误5小时以上,系统将会做出第四次实时赔付,累计最高可获得500元赔偿金。

  目标:覆盖广州出发五小时飞行圈

  在此之前,国内已有春秋航、中联航、西部航和首都航四家低成本航空。作为中南地区的首家低成本航空,九元航空以广州白云国际机场为主运营基地,航线网络将以广州为中心辐射全国。九元航空有限公司总裁纪广平昨日表示,九元航空开航后将首先运营广州-湛江的短途航线,而中远期的航线则将基本覆盖广州出发的五小时飞行圈,包括东亚、东南亚、东北亚、南亚甚至澳大利亚。

  12月2日九元航空将首飞的广州-湛江航线,是南航以外首次有其他航空公司执飞。正式开航后,九元航空将会推出系列9元、99元、199元、299元的低价票。纪广平直言,之所以可以提供超低价机票,是因为九元将剥离一切不必要的修饰性服务,同时也将通过提高运营效率等手段来控制成本,从而降低机票价格。

  客机:相对宽敞 机上只有水免费

  目前九元航空已经接收了两架全新的波音737-800投入运营。客机共有189个座位,全部为经济舱,不设头等舱及公务舱。

  记者登上飞机发现,客舱内部采用了全新的天空内饰装饰,客舱内为单通道3-3布局,座椅间距相比传统航空公司经济舱略微宽敞。九元航空一名空姐告诉记者,该公司的经济舱座椅间距为30英寸,相比国内部分传统航空公司的经济舱还要宽2英寸。

  与其他低成本航空公司相同,机上餐食、航空保险等收费均不在“9元”机票的范围内。空姐告诉记者,九元的航班上只提供免费的饮用水,其余所有餐食都需要购买。

  设想很美好,现实略骨感——说好的三大机票销售渠道呢

  在新闻发布会上,九元航空总裁纪广平当场演示了如何通过APP应用预订9块钱低价机票(总价最后为218元),并现场启动了移动APP、和官网销售平台。不过,新快报记者亲身搜索后却发现,所谓的三大销售渠道目前有两个难见踪影,另外一个也无法顺利购票。

  记者首先在现场扫描了大屏幕上的APP二维码,打开之后却是一堆乱码,并没有发现其所谓的移动APP,而通过手机的应用商店搜索也没有找到名为“九元航空”或与九元航空有关系的应用软件。

  公司的官网同样十分神秘,记者通过搜索引擎多次搜索,都没有找到九元航空的官网。唯一能够顺利发现的是九元航空的公众号。不过,记者关注了公众号后发现,点击购票后,仅能查到11月25日的试飞航班信息,广州出发航班号为AQ1035,上午10:00出发,11:10抵达湛江。而选择正式开航后的航班信息查询,则全部显示为“无有效运价结果”.

  记者向九元航空方面反映无法搜索下载APP的问题,一名相关负责人显得十分疑惑,称自己并不清楚。至于9元机票是否已经正式开始销售、三大销售渠道何时正常运营等问题,该名负责人表示,很多问题自己也需要再了解,暂时无法回复。

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