四大变化彰显在线旅游市场进入“洗牌期”

与金融、零售业相比，旅游行业触网的时间早上许久。从1999年携程旅行网的出现，到今年去哪儿网的成功上市，这个已经诞生三家上市公司的互联网行业，在过去十余年间完成了线下向线上的逐步渗透。

　　渗透之余，激烈鏖战下的在线旅游网站开始划定座次，如今随着越来越多竞争者的加入，国内在线旅游行业俨然已经度过初级阶段，迎来剑拔弩张、硝烟弥漫的“乱战”时代，此前已被划定的座次进入新一轮洗牌期。

　　转战无线领域

　　在线旅游行业发展的第一个阶段，几乎可以说是被携程建立的商业帝国所垄断。1999年成立的携程，以“水泥+鼠标”的商业模式，塑造了不可动摇的霸主地位。然而，在此后的几年里，这一商业模式也让携程的步伐日益沉重。

　　为了力挽狂澜、重塑帝国，一直身在美国的创始人梁建章归国重掌携程帅印。重掌携程后的梁建章，为复兴实施的第一步则是带领携程由“水泥+鼠标”向“拇指+水泥”的模式转型。

　　不仅是携程，包括去哪儿、艺龙在内的几乎所有在线旅游网站都不约而同选择了杀入移动互联网领域，除了高频次更新着的客户端外，针对移动端用户铺天盖地的大规模促销和返现活动也从未消停半刻。

　　不计成本的投入，自然也带来了可观的增长。从携程、艺龙、去哪儿三家上市公司发布的财报数据可见，10月份携程移动端酒店预订占比的峰值超过40%，艺龙来自移动客户端的业务贡献也超过25%，而去哪儿第三季度来自移动端的收入占总收入的比例已接近15%。

　　除了正在向移动端转型的在线旅游网站们，移动领域本身也新生了一些好评度颇高的产品，比如分享类APP面包旅行、布拉旅行、在路上，工具类APP飞常准、航班管家等等。

　　尽管在线旅游网站关于移动端领域的战争已初现端倪，但目前仍处于真正爆发的潜伏期。对于移动旅游市场而言，2013年仍停留在跑马圈地的阶段。即将到来的2014年，或许将是移动旅游市场从跑马圈地向更重视用户体验和价值的阶段的延伸。

　　发力酒店业务

　　与移动端一起并驾齐驱的，还有各家在线旅游网站们在酒店领域的争抢。

　　回顾全年可见，以垂直搜索起家的去哪儿网，在2013年除了向各大OTA厂商强推酒店TTS系统外，不断与酒店进行直销合作、搅入携程与艺龙在酒店领域的价格战、上线全新酒店点评平台、布局国际酒店等等举措，都昭示其拿下酒店业务的野心。

　　与去哪儿一样，携程、途牛旅游网也对酒店业务表现出极大的兴趣。其中，携程除了不遗余力的与艺龙展开价格战外，还战略投资了快捷管家并共同组建合资公司，借此向高端酒店式公寓和地段客栈这一资源伸出魔掌；而此前一直定位于旅游预订的途牛旅游网也在今年下旬上线了酒店频道，完成50000加现付酒店的入驻。

　　当然，谈及酒店业务，决不能跳过的竞争选手之一就是一直以酒店预订作为核心业务的艺龙旅行网。不过，在过去的一年时间里，因为激烈的市场竞争，艺龙已连续5个季度运营利润亏损，且亏损数额还有扩大的趋势。

　　不过，艺龙CEO崔广福则在最近一次的财报沟通会上解释，营销成本高增长是亏损的主要原因，这样牺牲利润的增大营销成本则是为了博取更多的市场份额，艺龙仍然会专注于酒店领域的投入。

　　不难看出，要想在新一轮洗牌中名列前茅，除开占领移动端，酒店业务也是不可或缺的一环。而对于目前这一领域的竞争者而言，在当下把握住参与权、不被挤下桌是比获取胜利更为重要的事情。