9月16日,《大数据时代》作者,牛津大学教授维克托·迈尓·舍恩伯格飞赴北川,在第三届全球旅游网络营运合作交流大会讲述大数据旅游指南。
“商家常常为客户提供多套旅行方案,以为考虑周到,但这还不够好”,维克托指出,最好的情况是为客户提供“定制型,一对一”的旅游设计。根据不同年龄,不同消费水平,不同旅游体验等方面,提供给顾客一个全面科学的旅游计划。“这在过去可能是贵族才能享受到的私人定制服务,但在大数据时代,每个普通人也能享有。”
维克托被誉为“大数据商业应用第一人”,他的《大数据时代》是国外大数据研究的先河之作,书中列举了众多在公共卫生、商业服务领域大数据变革的例子。他在书中认为,数据正成为巨大的经济资产,成为新世纪的矿产与石油,将带来全新的创业方向、商业模式和投资机会。
维克托建议,四川作为一个有丰富的旅游资源的省市,现在需要做的就是通过多语种的信息把四川旅游的信息传播到全球,并运用大数据准确分析不同游客的需求,针对不同需求进行精准营销,吸引更多游客来四川旅游。
维克托预测未来四川旅游将会成为旅游业当中的超级巨星,如果能准确利用大数据平台找到客户的真正需求,那将不再会有国庆“爸爸去哪儿”的疑问。华西都市报记者罗提实习生王思语
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