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艺龙、携程“约架”价格战触发手机客户端争夺战

2013-12-27
分类：旅游电商的那些事
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【摘要】携程、艺龙约架的背后，是在线旅游巨头对使用“手机客户端”用户的争夺。劲旅资讯总经理魏长仁分析，说到底还是客源争夺，随着智能手机和APP推广，OTA已经看到手机端客户是未来利润“重地”。

　　艺龙CEO崔广福日前发表微博向携程“约架”打价格战。崔广福的“约架”并非空穴来风，他在微博上指称，携程促销直接点名艺龙，称艺龙跟进“会赔两个亿”。携程15日回应称，在国际酒店价格方面，目前其整体价格水平甚至比艺龙9折后的价格更有优势，并称做好手机端长期零利润的准备。

　　值得注意的是，两家约架的背后，是在线旅游巨头对使用“手机客户端”用户的争夺。

　　携程大住宿事业部CEO孙茂华透露，任何由竞争对手挑起的可能对携程带来冲击的价格战，携程都会采取更大力度应对。手机客户端将会开展大规模促销，并完全做好了手机端长期零利润的准备。” 孙茂华表示。

　　“因过往数年业绩不佳，艺龙削减业务板块，集中发力一项业务，以控制成本。比如其减少度假业务，全力主打酒店，酒店是艺龙目前最看重的，假如连酒店促销也输掉，那其就难有退路了。携程则全覆盖机票、酒店、度假，门票等，其最大优势是资金雄厚，"耗"得起。”劲旅资讯总经理魏长仁分析，说到底还是客源争夺，以前携程、艺龙争夺PC端客源，随着智能手机和APP推广，OTA(在线旅游服务代理商)看到手机端客户是未来利润“重地”。假如OTA真能通过"零利润"吸引诸多手机端客户并加强使用粘性，那其实是赚到了。