很久没有带团了,这批客人是福建的只进香不会消费,加上是周末。以至导游都不愿意带,没法,只能自己上阵了。可是我这个多年未带团的导游还真是有担心。因为老早就有导游和我反应,在普陀山上坐公交车是多么地难!那天我也亲身体验了一次抢车的行动,路上客人和我说,小邬我看你蛮老实的,抢车的时候也很勇啊。我无奈地笑笑,我不抢的话,你们一天都坐不上车,行程就无法完成。
于是在今天我们参加的这个会议上,有导游提出了一些不同意见。今年舟山的导游培训和以往不同,公司有导游证的老总参加的不是培训而是讨论会议。会上大家纷纷把感言说了出来,因为在坐的有导游,有老总,也有曾经做过导游的老总。大家都把自己所碰到的困惑与困难在会上谈了出来。一,我们当地导游传扬宣传普陀山的美,可是带团还要买船票;二,普陀山周末和节日坐不上车,导游要带着客人抢车子;三,导游工资低,岛上没有购物店可以拿回扣,劳动和收入不成正比,以至很多好的导游都改行不愿意再从事这个行业,四,导游社会地位低,很多人都可以随意收走我们的导游证件,地位低让很多人不愿意选择这个行业,就是做了,因为风吹日晒的,小姑娘做个两年就走人了。导游严重缺少。更多的旅行社感慨找不到导游。五,导游词的讲解要规范。六,导游的管理不规范,野导太多,毁坏了我们旅游界的声誉。这种会议真的不错。大家公认:普陀山是五A景区,但岛上的服务却跟不上。
在我带了团之后,我也有大家在会上所说的感觉,希望领导能帮我们考虑一下这些问题。
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