杭州吴山脚下、南宋御街上有一个开张不久的精品酒店,是在民国年间某中医世家的完整院落基础上改建的。这家名为达舍的酒店只有7间套房,酒店创办人李杨表示,除了今年清明已被预订一空之外,4、5月份基本上也订满了。他表示,客人大多是看微博分享后慕名而来的上海小资白领。
近年来,杭州涌现了大批度假型的精品酒店、民宿。据业内人士称,非国际性品牌的度假酒店和民宿在杭州估计将近300家左右,很多扎堆在四眼井、龙井和西溪等风景区,酒店创办人多为将享受生活做成事业第二春的民营企业家。如达舍的两位创办人之前分别从事家居设计和IT咨询企业。
一个正在上海白领小资圈中形成的旅游消费趋势是,酒店本身更像是一个旅行目的地,是人们外出消闲度假的主要触发点。
在上海外资银行从事财务工作的简彦如就是这样一个典型的酒店度假控,她每个季度都会在江浙地区找一家酒店休息一两天。这些年,她几乎住遍了千岛湖几家星级度假酒店,推窗观景,湖光山色,很适合城市人群呼吸新鲜空间,在山野休息又能享受到星级标准的服务。其实,这种休闲方式在海外很普及,而中国国内白领中产阶层也是在最近才开始拥抱这种度假方式。
以往出门旅游的人们首先考虑风景旅游区,如今却正在发生另一种情况,消费者首先找到一家环境优美、设计独特的酒店住下,周边的游览反倒退居为一种配套。这种以酒店为核心的度假理念,正在逐渐成为城市白领的潮流风气。在这个背景下,酒店正在改变自身的配角地位,而努力变成主角。
像达舍这样的精品酒店正是瞄准了这个新兴的旅游方式。不过,本土度假精品客栈除了善于做产品,最大的烦恼是如何营销自己。度假的周期性非常强,旺季订不到,淡季少人问津似乎变成了共同的尴尬。
李杨认为,像携程那样的在线预订网站虽然能够带来一定的客流,但是在顾客的精准性和口碑性方面能够获得的帮助却很有限。因此尝试在微博这样的社交平台上营销自己成为不约而同的共识。
对于从事度假分享和点评的APP布拉旅行这样的创业企业来说,如何帮助度假酒店包装产品并进行口碑传播,却恰恰是个不错的商业机会。“展现酒店的特殊魅力,做出符合季节性和目标用户需求的好产品,随后再利用社交媒体和移动端放大口碑传播,再到手机端预订,这是我们玩的游戏。”布拉旅行创始人徐雷表示。
但是他同时认为很多精品酒店在定价上高估了用户的承受能力。徐雷说,本土度假型酒店应该着重在经济型度假产品上发力,“一晚费用最好控制在600元人民币左右,再加上一些实在的度假元素。这样才符合如今城市白领的实际需求。”(完)
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