旅行社如何做好网络营销

旅行社如何做好网络营销

随着计算机技术的广泛应用，大部份旅游企业意识到了网络营销对旅行社发展的积极作用，并积极采用旅游网络平台进行旅游产品的营销和推广。而国内的各大旅游网站也层出不穷的推出各类的网络平台助旅行社网络营销。值得一提的是番茄旅游网威客平台，该平台目前已有注册旅行社近数万家。一方面表示了威客模式和旅游的完美结合，同一方面表现出来，旅游网络营销受到旅游从业者的如此重视，我国旅游企业的网络营销目前大多停留在初级发展阶段，仍存在许多问题。

番茄旅游威客平台主要是吸引游客来网站中，“DIY”自己感兴趣的线路，或者对已确定的线路，寻找一家优秀的旅行社来接待。从一方面加强了旅行社行业的自律，提高行业美誉度也有帮助，另一方面游客也获得了真实、实在的低价。值得一提的是，此模式不单纯应用在散客的接待上，甚至有的旅行社用来安排计调，也是不错的选择。

旅行社对网络营销不重视

许多旅行社的经营者都是传统的商人，所处的位置又高，没有认识到网络营销的意义。在激烈的市场竞争中，他们只注重报纸等高额的线下推广，然后又在收益上采用降价、回扣、减少开支等方式来增加客源或利润。这样，不仅影响服务质量与旅行社形象，而且不容易取得好的营销业绩。同时，尽管“网络推广”人人耳熟，但传统的商人们因为对网络营销的好处了解不足,一直都持徘徊观望的态度。

旅行社对网络了解不够

虽然越来越多的旅行社认识到网络的重要，但对于网络，大部份仍然停留在初级应用阶段,基本上只能做一些简单的文字处理和最普通的数据报表处理,远远没有发挥出应有的优势。已上网的旅行社知道通过网页进行线路发布和宣传，但是却不知道线路怎么发布能让更多的目标游客看到，怎么展示，能吸引游客继续看下去并且喜欢，以致效果达到最好。线路发布的时候，最重要的是三点，1、让线路在搜索引擎里表现最好 2、让游客能一目了然的看清楚整条线路的介绍情况3、游客能够直接联系到旅行社。下面以欣欣旅游网的线路发布为例。4，积极主动的沟通。

旅行社网络营销方式单一

国内许多旅行社网络营销方式单一、缺少新意，造成网站点击率不高、利用率低。即使有近三万家的旅行社注册了网店，但是有部份的旅行社还是仅把自己企业的介绍、线路信息和一些联系方式等资料放到网上，之后对网络的维护、资料的修改、信息的更新等工作则置之不理，更不要说自动去推广了。因此,有些过时的信息仍然在网上,给消费者造成误解，工作人员只能在旅行社初期的加入中不段的提醒该旅行社去回馈游客的咨询和留言。还有一部份旅行社直接复制别家的线路，内容大同小异,这种产品的参考价值就小很多,对游客也没有了独特的吸引力。同样的产品不断的被模仿，会造成产品本身的同质化，突出不了本身产品的特点，也不能迎合游客的需求。旅行社想在以后的电子商务里分到一杯羹，一定要做到环节上、细节上步步到位，突出亮点吸引游客。对于大点的旅行社，完全有必要来番茄旅游网上专门安排一名计调专员来接受来自全国各地的“任务需求”。

综上所述认为要解决这些问题，旅行社本身需要先了解到，随着INTERNET的迅速发展，网络营销将对传统线下营销形成巨大的冲击。但，即使网络成本低，覆盖面广，做久了线下营销的同行们，还是要在网络营销方面多下功夫，确定目标群体的范围，根据目标群体特点和喜好，有针对性的选择有效的网络营销方法，就能做到一矢即中，可以以用最少的投入，达到最佳的网络营销效果。精准是网络营销发展的趋势，旅行社只有顺势而为，才能在网络营销中如鱼得水，创造出更大的价值，达到真正的商业目的。

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