别理我,烦着呢?

  • 2012-03-09
  • 分类:从业感悟
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最近给导游们打电话,发现了一个有趣的现象:许多导游在旺季过后,都跑到外地去了,不是去找男朋友,就是去看亲戚了。其实我估计的相当一些是到外地当导游去了。我想起了寻句话,别理我,烦着呢。导游的生活确实是很特殊的类型。我们社的一些导游在忙的时候一天套三个团的时候也是有的。他们都有一个本事,对时间特别精细敏感。你给他们一个计划,他们的脑子就变成了电脑,飞快地运转,把手里的团队计划一顿排序,能不能套上,能不能接,他们会立即给一个明确的答案。这符合达尔文的进化理论的。适者生存,谁有本事多接团,谁能养家糊口。

做旅游计调的,真得学会摸导游的心思。什么样的导游带什么样的团,那还真是有窍门。有些导游长的漂亮,带不了有全陪的团。有些导游导游词好,善带老年团。有些导游长相中性,男女通通过关。

作旅游时间长了,做计调也作得滑了。导游一张嘴就知道他们想什么,要干什么。这是计调的生存本领。其实我社接团已很久没接到有关于导游的投诉了。这是跟我们对导游一对一的交往,使用是分不开的。

许多当年的老导如今都不干了。有些人退役以后去做买卖了。有的去开景点了。特佩服一些人,离开后嫁了大款了。导游有导游的生活主张。旺季过了,我就走。有体力的,去追逐下一个热点。像是军舰鸟,追逐着鱼群的方向。没有体力,我也走,找到背风的地方养养精神,等待下一下季节的到来。活得都有滋有味的。

“生命诚可贵,健康价更高,若为自由故,二者都可抛。”导游,这个靠自己生活的群体。必须得照顾好自己。关键时说一句,别理我,烦着呢!做计调的可别烦。导游的休整,是我们团队质量的保证。

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