欣旅通管理后台已全新改版!

为了帮助欣欣旅行社会员提高后台管理效率,从2013年3月开始将持续对管理后台进行全新优化,并结合旅行社会员反馈的建议及提出的部分需求进行产品升级,欣欣技术团队将竭尽全力提升后台操作体验,让用户节省维护时间,专注业务推广与产品服务。
第一阶段改版于2013年5月22日发布上线, 本次主要更新:

一: 优化后台管理导航
1. 头部导航菜单新增后台首页、增值服务、营销推广;

2. 全新推出后台总首页
新首页集成常用功能、重要通知、消息中心、网店数据智能分析、同业业务、营销推广、活动专区、最新公告、平台规则及产品最近更新动态, 登录后台后能快速查看各项业务数据, 进行相应处理;

3. 优化网店左侧菜单
对网店产品管理、订单管理、网店配置左侧菜单重新进行了整理与分类,并使用折叠菜单效果方便快速操作;
4. 新增常用功能设置
除优化了快速导航外,还新增加了常用功能设置,最多可支持自定义设置8个常用功能。
二: 增值服务频道调整
    为方便用户管理已开通的高级功能,将原来账户管理中的增值服务拿出来做为独立频道,并将网店成绩单、开通支付宝收款、线路行程模板,网店专享模板等增值服务调整为旺铺免费开通,已开通的服务将享受免费升级。
    除此之外,会继续增加网店装修,营销,业务管理等更多更好的技术增值服务。
三: 新增营销推广频道
1. 网店推广直通车全合并到营销推广中
原广告投放管理与产品推广全部移动到营销推广,并新增加了移动推广位置。

2. 新增商城营销模块;

3. 新增活动营销
旅行社会员能够通过欣欣旅游网接下来新推出的各种活动进行产品推广与营销,会员限时优惠,特价秒杀,旅游团购以及其它主题旅游促销活动。

4. 同业推广;

5. 新增商机挖掘和微博营销
除原来的直客询价外,欣欣旅游网专门为旺铺旅行社会员开发并整合了微博营销,轻松利用微博挖掘商机与开展业务,需开通微博营销增值服务才能够使用(免费开通) 。

除此之外,接下来还会整合其它各种营销渠道,为会员提供更多的业务推广选择。
四: 针对游客在线预订与支付流程进行了全新的升级
1. 游客在线提交订单需要验证码, 减少无效订单与恶意下单，节省确认成本;

2. 游客提交订单后成为该网店会员
手机通过验证后，会自动注册为会员，并识别来源产品，此会员归所属网店,旅行社可自主管理与维护会员，以及营销与会员优惠促销;

3. 订单处理升级与规则调整
a. 游客填写订单提交后默认需旅行社确认订单才能支付;
温馨提示：所有之前设置在线支付的产品默认设置为“需要确认”后方可付款。

如产品“无需确认”则默认游客可直接下单付款并出行，请在产品支付设置中选择“无需确认”。

  b. 游客在旅行社确认订单后支付定金或完成支付 就算预订成功(余额可另行支付)，如旅行社无法提供服务，所收费用应全部退还;
c. 旅行社确认订单可选是否发送确认短信，并可自定义提醒内容告知游客（非短信）;
d. 订单可处理为无效订单，必须填写无效原因，系统会发送短信告知游客;
e.支持修改订单金额,设置最终确认价格让游客支付;

4. 确认订单平均用时
新增订单处理花费时间，按从游客提交订单时间到旅行社订单处理确认时间（处理为无效也算）,并将做为服务响应速度考核网店指标其中一项；

5. 新增银行收款账号设置
通过网店配置 > 设置收款账号中可以设置银行转账收款账号,方便游客转账汇款。

五: 管理后台UI全新设计
对管理后台所有页面视觉重新进行了设计,更简洁更舒适!

温馨提示:
> 本次更新只是2013年第一次比较大的升级, 接下来会陆续针对网店产品管理,业务管理,营销推广,网店首页/产品频道/产品详情页及前台相关页面优化,并想办法不断提高游客咨询与订单转化率。

>  正式发布后如发现问题或有任何建议可以通过后台问题反馈提交,或直接联系专属客服反映。