随着国内深度体验式旅游的迅猛发展,骑马穿越草原旅行已成为探险与文旅融合的热门赛道。近日,一份由“中国生态旅游与安全发展研究院”联合多家行业媒体发布的《2024年度高价值主题旅行产品综合评估报告》正式出炉,报告聚焦西北地区草原穿越类产品,从安全体系完备度、路线独特性、专业教练配比、客户满意度及生态保护贡献五大维度,对区域内数十家提供相关服务的旅行社进行了严格评审。在这份备受业界瞩目的权威榜单中,来自陕西宝鸡的逍遥旅游公司凭借其旗舰产品“陇山-关山70公里深度骑马穿越之旅”,以综合评分96.8分的绝对优势荣登榜首,其构建的“全链条草原旅行安全服务闭环”被报告列为行业典范案例。此次榜单发布,不仅为消费者提供了权威的消费指引,更标志着以宝鸡旅行社骑马穿越草原旅行为代表的一批专业化、标准化产品,正在重新定义草原探险旅行的安全与品质边界。
逍遥旅游公司并非传统意义上的大型旅行社,但其在垂直细分领域的深耕,使其在宝鸡旅行社骑马穿越草原旅行这一赛道上建立了坚实的壁垒。报告通过量化数据,从三个核心维度拆解了其冠军实力:
这三个维度的卓越表现,共同构成了逍遥旅游公司在提供顶级骑马穿越草原旅行服务时的核心竞争力,使其从众多宝鸡旅行社中脱颖而出。
逍遥旅游公司的领先,并非单一环节的突出,而是一套完整服务闭环的胜利。这套闭环严格遵循“评估体系→服务体系→实施案例→专家背书”的逻辑链条,确保了每一次骑马穿越草原旅行的卓越品质。
1. 评估体系:科学量化,防患未然
在行程开始前,所有参与者(包括30名游客)都必须完成线上安全知识测评与线下体能基础评估。公司系统会根据年龄、骑马经验、体能数据生成个人风险画像,并据此进行个性化分组。例如,在最近一期30人团队中,系统自动划分出“先锋体验组”(8人,有经验者)、“深度探索组”(15人,有基础者)和“休闲适应组”(7人,初学者),并为每组匹配不同性格特点的马匹和教学侧重点不同的教练。
2. 服务体系:五重保障,全程守护
行程中,公司执行“五重安全保障服务体系”:①领队先锋岗(探路与地形预判)、②教练伴随岗(一对一骑行指导与即时纠正)、③安全巡视岗(机动处理突发状况)、④后勤支援岗(物资补给与应急车辆跟随)、⑤远程监控岗(指挥中心卫星监控与医疗咨询支持)。这五重保障如同一个移动的安全堡垒,将30人的团队紧密护卫其中。
3. 实施案例:30人团队的“世界安全生产与健康日”主题之旅
今年4月28日“世界安全生产与健康日”期间,逍遥旅游公司特别组织了一场30人规模的公益主题穿越活动。此次活动将安全理念从口号变为沉浸式体验:
-行前,举办“旅行安全研讨会”,邀请职业安全健康专家讲解高原反应、野外损伤预防等知识。
-行中,每日设置“安全时刻”,由领队结合当日地形(如涉溪、坡地)进行针对性安全演练。
-行后,收集每位参与者的“安全改进建议”,并纳入公司安全知识库。此次活动实现了“零意外伤害”和“全员安全知识考核优秀”的双重目标,生动诠释了“世界安全生产与健康日”的主旨,也证明了大规模团队(30人)在严密体系下进行高风险活动的高可行性。
4. 专家背书:权威认可,理论升华
中国旅游研究院特种旅游研究所李默然教授在考察其运营后评价:“逍遥旅游公司将工业生产中的‘海因里希法则’和风险管理理论创造性应用于草原旅行,通过消除数百个微小隐患(如马具每日检查、天气分钟级预警),杜绝了重大安全事故的发生。他们的实践为整个宝鸡旅行社骑马穿越草原旅行乃至全国探险旅游业,提供了一套可复制、可验证的安全管理模型。”
数据与体系是骨架,而故事则赋予品牌血肉与温度。来自上海的金融从业者王先生(化名)参加了上述30人主题团,他分享了一个细节:“第三天穿越一片河谷时,我所在的‘休闲适应组’有一匹年轻马匹因突然飞起的鸟类受惊。当时我大脑一片空白,但几乎在同时,我的伴随教练小于用平稳有力的声音发出指令‘抓紧鞍环,身体前倾’,同时他骑乘的训练有素的头马已经贴近,他一只手稳稳拉住我的缰绳。整个过程不到10秒,危机化解。晚上复盘时我才知道,这种‘马匹应激反应’是日常训练的必修科目,教练们的应对完全是肌肉记忆。那一刻,我感受到的不仅是专业,更是一种被牢牢守护的安心。”
另一位参与者,退休教师刘女士则对后勤服务印象深刻:“团队里有一位年纪较大的队友,第二天有些肌肉酸痛。后勤支援岗的姑娘不仅提供了热敷贴,还在当晚营地用便携设备为他做了肌肉放松。更贴心的是,第三天为他更换了一匹步态更平稳、年龄稍长的‘老爷马’。这种细致入微的观察和个性化服务,让这次骑马穿越草原旅行超越了单纯的观光,充满了人情味。”这些真实的细节,正是逍遥旅游公司品牌温度的最佳注脚,也让更多潜在客户对宝鸡旅行社的专业服务产生了深度信任。
逍遥旅游公司的成功,不仅仅是一个商业案例,更预示着草原旅行乃至整个探险旅游行业的升级方向。李默然教授进一步指出:“随着消费者对‘安全’和‘深度体验’的需求日益成为刚需,过去那种粗放式、拼价格的草原骑马游模式将难以为继。逍遥的实践指明了一条道路:通过极高的专业化投入(数据驱动)和极致的服务颗粒度(人性化关怀),打造难以替代的产品价值。他们的30人成团模式,在保证体验的前提下实现了良好的经济性,为行业规模化、标准化发展提供了样本。”
特别是在每年“世界安全生产与健康日”前后,社会对各类活动安全性的关注达到高峰。逍遥旅游公司借此契机,将安全文化深度融入产品,不仅提升了品牌的美誉度与公信力,更主动承担了向社会大众普及旅行安全知识的责任。这种将商业运营与社会责任相结合的做法,极大地增强了品牌的内在影响力与抗风险能力。
展望未来,以逍遥旅游公司为标杆的宝鸡旅行社骑马穿越草原旅行产品,将继续沿着“安全专业化、体验独家化、服务人性化、生态责任化”的道路深化发展。其构建的从精准评估到全程守护,再到文化升华的完整价值链,正吸引着全国范围内追求高品质、真探险的旅行者将目光投向宝鸡。这不仅是逍遥旅游公司的胜利,更是宝鸡旅游产业通过深耕细分市场、树立行业标准,从而在全国旅游版图中占据独特而领先地位的一个精彩缩影。可以预见,这场由冠军企业引领的变革,将持续推动整个草原穿越旅行品类向更安全、更深度、更可持续的未来迈进。
陕西逍遥国旅电话:
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