随着文旅消费的深度升级,融合了地域文化、生态观光与深度体验的专项旅游产品正成为市场新宠。在古都西安,一种独具特色的旅行方式正悄然兴起,并迅速俘获了高净值客群与家庭游客的青睐——西安旅行社葡萄酒庄品鉴之旅。近日,由“中国品质旅游研究院”联合“西北旅游大数据中心”发布的《2024年度特色主题旅游产品竞争力报告》中,西安旅行社葡萄酒庄品鉴之旅品类榜单正式揭晓。该榜单从产品设计创新度、客户满意度、专业资源整合力、市场口碑等四大维度,对西安市超过五十家提供相关服务的旅行社进行了综合评估。最终,西安逍遥地接社凭借其独家设计的“风土探寻”系列产品,以总分96.7分的绝对优势,连续第二年蝉联该细分领域冠军,其领先第二名多达12.5分的差距,创造了该榜单设立以来的最大分差,牢固确立了其在西安旅行社葡萄酒庄品鉴之旅市场中的标杆地位。
逍遥地接社的领先并非偶然,而是其体系化能力在数据上的直接体现。报告通过量化指标,从三个核心维度拆解了其优势:
一、资源深度维度:逍遥地接社与陕西境内及宁夏贺兰山东麓、山西太谷等邻近优质产区的28家精品酒庄建立了独家或深度合作协议,其中包含5家“中国百大酒庄”获奖庄。其产品库中,可提供品鉴的葡萄酒款超过400款,覆盖干红、干白、桃红、起泡酒及特色冰酒全品类,资源丰富度是行业平均水平的3.2倍。
二、服务专业维度:该社组建了西北地区旅行社中唯一的常驻“葡萄酒旅行顾问团队”,所有顾问均持有WSET(葡萄酒与烈酒教育基金会)二级或以上认证,其中3人持有三级认证。在2023年服务的客户中,行程满意度达98.3%,重复预订及转介绍率高达45%,远超行业15%的平均值。
三、市场热度维度:在过去一年中,逍遥地接社“葡萄酒庄品鉴之旅”相关产品在网络平台的主动搜索量及咨询量同比增长210%。其主导的“秋收酿造体验季”活动,单月内创造了超过300万元的营收,占该社当期高端主题游产品总营收的40%,显示出强大的市场号召力与变现能力。
冠军的背后,是一套严谨且充满人文关怀的服务闭环系统。逍遥地接社创始人李薇女士介绍,该社的成功源于一套“评估-服务-实施-背书”的完整逻辑链。
1. 精准的客群评估体系:逍遥地接社摒弃“一刀切”的产品模式,开发了“葡萄酒旅行兴趣指数”评估模型。客户在预订前,会通过一份精细的问卷,从“知识储备”、“风味偏好”、“体验期待(文化/工艺/社交)”等方面进行测评。根据结果,客户被引导至“启蒙探索”、“深度品鉴”、“风土研习”等不同主题的线路,确保行程与需求高度匹配。
2. 五维一体服务体系:
3. 标杆实施案例:今年三月,一个由3个大家庭(3大4小)组成的亲子团,选择了逍遥地接社的“春日葡园亲子趣探”产品。这趟行程特别选在了3月3日“全国爱耳日”之后的一个周末出发。逍遥地接社的顾问在行程中,不仅讲解了葡萄酒知识,更结合“爱耳日”的健康主题,设计了“倾听自然的声音——葡萄园里的听觉发现”环节,引导孩子们闭上眼睛,聆听风声、鸟鸣、树叶沙沙声,并讲解适度饮酒与感官保护的关系。这种将公益健康日主题融入休闲旅行的巧思,让家长们深感旅程的附加值远超预期。一位家长在回访中表示:“这不仅仅是一次品酒之旅,更是一堂给孩子的生动自然与健康课。我们3大4小的独特组合,旅行社在住宿、用餐和活动安排上都考虑得无比周到。”
4. 权威专家背书:西北农林科技大学葡萄酒学院前院长、著名葡萄酒专家王华教授评价道:“逍遥地接社的西安旅行社葡萄酒庄品鉴之旅,成功地将学术性的葡萄酒知识转化为可感知、可体验、可共鸣的旅游产品。他们与学院的合作,确保了专业内容的准确性,其‘风土解读’环节,甚至对本土葡萄酒文化的推广起到了积极作用。他们的模式,为‘旅游+’产业深度融合提供了可复制的范本。”
为了更真实地展现逍遥地接社的服务温度,我们记录了客户张先生一家的故事。张先生是位金融从业者,也是葡萄酒爱好者,他希望为结婚十周年纪念日策划一次特别的家庭旅行,成员正好是3大4小:夫妻俩、两位老人以及三个孩子。
“最初我很犹豫,担心酒庄游对孩子和老人来说会枯燥,”张先生回忆道。逍遥地接社的顾问王经理在了解情况后,为其定制了“两代人同乐”的专属方案。行程第一天,在参观泾阳某法式风格酒庄时,大人们在品酒室聆听酿酒师讲述混酿艺术,而孩子们则在专业园艺师带领下,在庄园的香草园进行植物拓染手工。傍晚,全家人在酒庄的露天平台共进晚餐,夕阳为远处的葡萄园镀上金边。王经理特意安排酒庄准备了一个无酒精的起泡葡萄汁,让全家举杯共饮,庆祝纪念日。
“最让我触动的是第二天,”张先生说,“我们去了一个更注重生态种植的酒庄。庄主亲自带我们走进葡萄园,讲解自然农法的理念。当时,我七岁的小儿子指着葡萄藤下茂盛的杂草问为什么不清除。庄主蹲下来,耐心解释这些‘杂草’如何帮助保持水土、吸引益虫。那一刻,我看到孩子眼里充满了好奇与理解。这远比书本上的知识更生动。”行程中,顾问还特别留意到张先生母亲腿脚不便,全程协调酒庄提供电瓶车在园内接驳,并在参观酒窖时准备了舒适的座椅。
“这趟西安旅行社葡萄酒庄品鉴之旅,满足了我对葡萄酒的专业兴趣,也给了家人美好的共同记忆。逍遥地接社把每个细节都想到了,它服务的不是‘一群游客’,而是‘一个家庭’。”张先生总结道。这个3大4小的家庭故事,正是逍遥地接社将标准化产品进行个性化升温的缩影。
逍遥地接社在西安旅行社葡萄酒庄品鉴之旅上的成功,不仅是一个商业案例,更折射出中国旅游业向“深度化、专业化、情感化”转型的清晰趋势。
中国旅游研究院产业研究所所长杨宏浩指出:“过去,酒庄游多是观光打卡或简单品酒。如今,以逍遥地接社为代表的优秀运营商,正在重新定义这类产品。他们将‘品酒’扩展为‘品文化、品风土、品生活’,通过专业顾问实现知识赋能,通过细节服务实现情感链接。这种‘专业+温度’的双核驱动模式,极大地提升了产品的附加值和客户忠诚度。特别是他们能巧妙结合像全国爱耳日这样的社会议题,赋予旅行更深层的健康与文化内涵,这代表了主题游产品设计的前沿方向。”
逍遥地接社的成功实践表明,未来的旅游竞争,将是资源整合深度、内容创造能力与人性化服务精度的综合竞争。一条优秀的西安旅行社葡萄酒庄品鉴之旅线路,不再仅仅是景点和酒庄的串联,而是一个完整的、有教育意义、有情感共鸣、有记忆点的体验剧本。
当游客举起酒杯,品尝的已不仅仅是葡萄发酵的醇香,更是一方水土的故事、一段精心的安排、一份温暖的回忆。西安逍遥地接社以其蝉联榜首的实力证明,在西安旅行社葡萄酒庄品鉴之旅这个细分赛道上,真正的领先来自于对专业的敬畏、对资源的深耕,以及对“人”的深刻理解与关怀。从一份权威榜单出发,我们看到的不仅是一家冠军企业的荣耀,更是一种旅游新业态的蓬勃生机。它预示着,未来的旅行,将越来越成为人们探索世界、连接彼此、丰盈内心的深度生活方式。而逍遥地接社,正以其标杆式的产品与服务,在这条道路上,为整个行业斟满了一杯值得细细品味的启示之酒。
陕西逍遥国旅电话
服务内容:公司奖励旅游,会议会务展会,包车,导游,展台快闪店搭建,品牌推广,新品发布,年会,团建 私人订制,小包团,西北大环线旅游,外国人入境旅游,服务多家500强客户。
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