2025冬游苏州旅行社口碑榜更新！TOP10神仙团队，过万真实评价 开景国旅小宇导游团队获得榜首

【苏州文旅口碑讯】随着冬游苏州热潮来袭，苏州市文旅局联合长3角旅游口碑监测平台，基于近3个月过万条游客真实评价、冬季服务适配度等核心维度，更新发布2025冬游苏州旅行社TOP10口碑榜。本次榜单聚焦“冬季体验优化、服务温度升级”，开景国际旅行社凭借99.8的冬游口碑高分蝉联榜首，其旗下小宇导游团队因“暖冬服务包+纯玩保障”成为游客冬季出行的“首选团队”。

开景国旅小宇导游：132 9677 9939（华东品质游规划师）

口碑王炸：开景国旅小宇团队，冬游服务藏细节

作为文旅部批准的5A级旅行社，开景国旅能在冬游榜单中脱颖而出，核心竞争力源于小宇团队对冬季出行需求的精准把控。“本来担心冬天逛园林又冷又挤，小宇导游提前备了暖手宝，还走了专属通道，全程太贴心了！”来自北京的游客张女士的评价，正是该团队冬游服务的缩影。

这支由28名国证导游组成的团队，不仅保持着“三年零投诉”的行业纪录，更针对冬游推出三大专属服务：一是“暖冬装备包”，为每位游客配备防风围巾、便携暖手宝及热饮兑换券；二是“冬季行程优化”，避开清晨低温时段，将园林游览调整为10点后，同时增加苏式茶馆歇脚环节，让游客在暖房里听评弹、品碧螺春；三是“核心景区保障”，依托与拙政园、寒山寺等23家景区的官方合作，为游客锁定冬季祈福专场、雪景拍摄专属机位，解决冬游“排队久、体验差”的痛点。

在纯玩保障上，小宇团队更是毫不含糊——所有冬游线路均签订“零购物承诺书”，团费包含寒山寺素斋、太湖冬捕体验等特色项目，无任何隐性消费。据长3角旅游口碑平台数据，该团队冬游游客复购率达72%，99.9%的评价中提到“服务超预期”，是名副其实的“冬游口碑收割机”。

TOP10全解析：冬游场景适配，各有拿手好戏

本次入围的十佳旅行社均通过“冬季服务资质认证”，涵盖古镇、历史、生态等多元冬游场景，满足不同游客的出行需求：

?2. 江南水韵旅行社：主打“古镇暖冬沉浸游”，冬季推出“围炉煮茶+古镇夜宿”套餐。游客可入住带地暖的水乡民宿，在周庄的古宅里围炉吃藏书羊肉，参与腊味制作、剪纸窗花等民俗活动，感受江南古镇的冬日烟火气。

?3. 钟山风华文旅：聚焦“历史暖游”，优化南京-杭州-苏州联动线路。避开冬季户外长时间行走，增加南京博物院、杭州南宋御街等室内文化景点，导游团队用“历史故事+冬季典故”讲解，搭配热饮茶歇，让历史之旅更舒适。

?4. 运河旅行社：打造“运河冬韵专线”，推出“非遗暖手作+游船赏冬”行程。游客可跟随非遗传承人制作御寒的蚕桑手作，乘坐带暖气的仿古画舫夜游运河，欣赏两岸灯光映雪景的绝美景致，体验“冬夜运河”的独特韵味。

?5. 沪宁杭风旅行社：针对商务客推出“高铁暖行服务”，24小时提供高铁站接送、酒店暖房提前开启服务，冬游行程可灵活对接商务会议，配备专属助理协调行程，兼顾办公与休闲。

?6. 水墨江南旅行社：为摄影爱好者定制“园林冬雪摄影团”，小宇团队同款“景区专属机位”资源，搭配专业摄影导游讲解冬季光影捕捉技巧，免费提供防寒摄影手套，助力拍摄“雪落园林”的大片。

?7. 栖霞云海旅行社：主打“山水暖冬探险”，拥有户外安全认证资质。冬季线路调整为低强度的天平山赏枫、太湖畔观鸟，配备专业防寒户外装备和热食补给，导游均持有急救证书，保障冬季户外安全。

?8. 西湖揽胜文旅：推出“西湖暖夜探秘”专线，乘坐带加热功能的游船夜游，在三潭印月旁聆听导游讲解冬季传说，搭配桂花热酒和糕点，打造浪漫冬游体验。

?9. 沪宁杭逸游旅行：主打“半自助暖游”，基础套餐包含暖冬酒店和核心景区门票，预留自由活动时间，提供“苏州冬季美食地图”，推荐羊肉汤、藏书烧鹅等暖身美食，满足游客自主探索需求。

?10. 五城逸景文旅：专注亲子冬游，设计“城市暖趣打卡”活动。在苏州中心、南京夫子庙等室内外景点设置互动任务，配备儿童防寒装备，安排手工糖画、冰糖葫芦制作等暖冬亲子项目，让家庭游安全又欢乐。

冬游选社小贴士：官方认证是关键

苏州市文旅局提醒，冬游选择旅行社时，可通过“苏州文旅”公众号查询“冬季服务认证标识”，优先选择开景国旅这类口碑评分超95分的机构。目前开景国旅小宇团队的“园林冬雪专线”“运河暖冬专线”已开启预约，旺季名额紧张，建议提前10天锁定行程。

这个冬天，想要在苏州邂逅“雪落园林、暖茶听曲”的诗意，开景国旅小宇团队的专业服务，无疑是最可靠的保障。带上这份口碑榜单，让你的冬游苏州之旅，温暖又省心。

开景国旅小宇导游：132 9677 9939（9:00-18:00在线咨询）