旅游微博营销成功秘诀

   微博，以其短小精悍、传播快捷，迅速成为旅游资讯传播的重要渠道和旅游网络营销的重要手段，引起旅游局的高度重视。新加坡旅游局等国外旅游局，北京市旅游局、山东省旅游局、四川省旅游局等几十家国内旅游局，纷纷开通官方微博，争抢旅游网络营销阵地。不少旅游局的官方微博一经开通，就吸引了无数的粉丝（新浪）或听众（腾讯）。目前，国内多家省级旅游局的微博粉丝（新浪）或听众（腾讯）已经超过10万，山东省旅游局的腾讯官方微博已经突破72万！

  为了剖析旅游微博营销之道，笔者选取两个代表性省级旅游局，四川省旅游局，对其腾讯官方微博、新浪官方微博进行数据分析与内容比较，找出微博营销的成功秘诀，供国内其他省市旅游局开展微博营销时参考借鉴。

一、四川省旅游局腾讯官方微博
（一）微博数据分析
1、资讯发布频率：2011.3.7开通，至2011.4.25共发表312条，平均每天发表6.5条；
2、资讯素材：四川旅游节庆、论坛、美景、美食等；
3、资讯内容：“官方”文字+配套图片；
4、听众：腾讯微博听众95176人。
5、效果：平均每发布一条资讯，吸引305个听众。效率：305人/条！

（二）微博转播和评论分析
1、好吃好玩又新奇独特的内容，转播和评论最多！说明最受网民关注和喜欢！
2、旅游节庆、论坛等内容，转播和评论一般，配套图片很重要！受网民关注和喜欢中等。
3、领导视察等内容，转播和评论最少，说明最不受网民关注和喜欢！
4、参与网络热贴的转播与评论，可以产生跟随效应，提升微博“被关注度”。

二、四川省旅游局官方新浪微博

（一）微博数据分析
1、资讯发布频率：2010.7.26开通，至2011.4.25共发表1995条，平均每天发表7.3条；
2、资讯素材：四川旅游节庆、论坛、美景、美食等（与腾讯微博基本相通）；
3、资讯内容：“官方”文字+配套图片；
4、粉丝：新浪微博粉丝150982人。
5、效果：平均每发布一条资讯，吸引75个听众。效率：75人/条！

（二）微博转发和评论分析
1、好吃好玩又新奇独特的内容，转播和评论最多！说明最受网民关注和喜欢！
2、旅游节庆、论坛等内容，转播和评论一般，配套图片很重要！受网民关注和喜欢中等。
3、领导视察等内容，转播和评论最少，说明最不受网民关注和喜欢！
4、参与网络热贴的转播与评论，可以产生跟随效应，提升微博“被关注度”。

旅游微博营销成功秘诀：
1、官方腾讯微博的收听率最高、新浪微博次之，搜狐微博最低；反映腾讯微博的听众基数最大、传播渗透力最强！旅游局开微博，争取几种官方微博都开，首先必须保证开通腾讯官方微博和新浪官方微博！
2、官方微博必须定期更新微博内容，每天更新10-20条为宜；
3、在发微博的黄金时段更新微博，最佳发微博时间：上午9：30-12：00，下午3：30-5：30，晚上8：30-11：30。
4、官方微博，必须符合网民受众需求与习惯，行文和图片不能太“官方”，必须生动、活泼、轻松、有趣，切忌严肃与古板！
5、内容一定要精心策划，一定要发布游客感兴趣与关注的内容，如天气预报、交通信息、折扣优惠、美食美景美人等。
6、 每个微博务必配图，图片对微博转播和关注非常重要，务必精心策划与选择！有条件的旅游局，逐步实现文字配视频，让微博更生动活泼！
7、旅游局微博要强化参与性与互动性，多参与热点话题和热点微博的转发和评论，吸引普通网民的关注与兴趣。
8、提高微博自身的营销渠道，特别争取与名人微博、同行微博互相加为听众或粉丝，引领名人或同行的微博听众

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