赴港游买块“瑞士表”9个月就坏了

　　“找到沈阳的售后维修单位维修，竟然要了我280元维修费。这手表到底是不是真货?只是维修一个小件就收280元合理不?”昨日，李先生给沈阳晚报维权热线打来电话投诉，希望早日解开心中疑团。

　　消费者纳闷：

　　香港买的瑞士表咋恁劣质

　　2013年3月15日，李先生随团到香港旅游。一路上，导游一直劝导游客到各个免税店购物。在一家珠宝店，李先生看好了一款英纳格男表，售价3315港币，合人民币2608元。因当天正值“3.15”维权日，导游特别强调了所售商品均为正品行货。在购货发票上，也标明了所售商品为“原装瑞士英纳格手表”的字样。同时，还盖了保修期一年的章。

　　当年12月，李先生发现手表上的日期不准，便拨动手表上的把头调整时间，没想到，手刚一碰把头儿，把头竟掉了下来。仔细观察发现把头与手表里面的连接处已经断裂。“当时就很纳闷，瑞士的原装手表质量咋能这么差呢?这表用了才9个月呀。”

　　售后中心说：

　　保修期内收费只因是假表

　　今年1月，李先生找出随表附送的全国联保售后服务说明书，找到了位于沈阳中华路的英纳格手表售后维修中心—中瑞联合手表客户有限公司。维修人员告诉李先生，这表要维修可以，但必须得交280元维修费。对此，李先生感到难以接受。“我的表虽然是在香港买的，但还在保修期内，即使维修也应该是免费的，怎么能收那么多钱呢?”

　　但维修人员坚持认为，李先生的手表不在免费维修的范围内。李先生无奈只好接受。手表修好后，李先生越想越憋气，觉得自己的维修费花得冤枉。“这个调时间的把头儿只是给连接上了，怎么能要280元呢?”

　　昨日下午，沈阳晚报、沈阳网记者与沈阳中瑞联合手表客户有限公司取得联系。一位工作人员表示，他知道李先生的事，他们之所以收280元维修费，主要是因为那个表根本不是专柜的行货，而是假货。“我们售后是为在保修期内的行货做免费维修的，如果表是假货，不可能在免费范围内，只能收费维修。”这位工作人员告诉记者，李先生的那块表，他们的维修师傅一眼就看出是假的，如果李先生不相信，可以到其他售卖英纳格表或售后维修的地方去验证。

　　市消协支招：

　　如鉴定是假货商家应赔偿

　　沈阳市消协投诉部杨主任表示，像李先生这种情况，如果想维权，需要以个人名义向国家认可的权威质量检测部门提出检测申请，对手表进行鉴定。“如果鉴定结果认定手表是假货，那么，李先生就可以向香港消费者委员会投诉，责成销售单位退还货款并做相应赔偿。”杨主任也表示，前期的检测费用需由消费者垫付，如果手表最终被认定为假货，那么检测费就由销售方埋单。“事实上，因为检测、鉴定的相关费用高，维权牵扯的精力太大，绝大部分消费者都选择了放弃，这在一定程度上让不法商贩钻了空子。”

　　李先生表示，他会与相关部门联系，维权到底。

　　买到假表

　　一年内可向卖家追责

　　记者了解到，《钟表商品修理、更换、退货实施细则》规定：钟表销售单位不得销售假冒商品，商品售出一年内，凡经国家制定的质检部门鉴定为假冒商品，顾客凭有效购物凭证和鉴定证明，可追究销售者单位责任。销售单位除退还全部货款外，还应赔偿顾客同等金额的货款。