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旅游玩的好不好，旅行社和导游说的不算！

外出旅游时，很多游客会有这样的疑虑：这个行程好玩吗？这次旅游能不能玩的好？

其实，旅游玩的好不好，旅行社和导游说了不算。那么，谁说了算呢？

你付的团费说了算！

旅游业混乱的真正根源不是旅行社和卑微的导游，而是无量的购物店。如果我们一味地去谴责、打压无辜以及无奈的旅行社和导游，这个行业永远就没有高质量发展的那一天。

嘉宾：王天星北京第二外国语学院文化和旅游政策法规中心副主任

中国网：请问制约旅游业高质量发展的根源是什么？

王天星：购物店，通过出售低质、高价且无标准的所谓特产、茶叶、金银饰品、玉器、药材等等，借助高额回扣、高额返点，让做低价游的旅行社以超低价吸引游客上钩，通过与地方政Z府一些无政治规矩、无法治意识的保护伞勾结，使用强迫、诱导等手法，威逼利诱，且无需担心被以强迫交易罪、敲诈勒索罪被治理。旅游行业要高质量发展，离不开旅行社、导游。如果我们一味地去谴责、打压无辜以及无奈的旅行社和导游，这个行业永远就没有高质量发展的那一天！

中国网：不同地区的同一类跟团游的参团价却不同，甚至相差几千块，这是合理的吗？游客是否可以申请差价补偿呢？

王天星：这种现象在旅游业很常见，也很难说就不合理。因为不同地区的旅行社，在采购同一旅游线路、同一旅游产品时，采购的时间、采购的数量不同，所获取的回佣、得到的价格也不尽相同。

另外，需要指出的是，不合理低价旅游项目还占据着一定的市场份额。参加不合理低价项目的旅游者，其与支付了合理价格的旅游者在共同出游时，参团价格自然会有较大差别。但是，两者之间的旅游体验，也会因为是否参加购物、购物点的多少，在最终的旅游体验上会有较大的差别。

价格决定了你的旅行体验

旅游体验关系到方方面面，交通、景点、酒店、用餐、导游等等。

你想乘什么样的交通工具，看什么样的景点，住什么样的酒店，吃什么样的饭菜，拥有什么样的旅游体验.....

首先你得看行程

首先你得看行程中都包含了什么景点，景点门票是只含首道大门票还是一票通用，以及含不含景区交通。

像云台山、九寨沟、张家界、黄山这些景点，门票都要二百多块，含与不含价格肯定不会一样。

很多时候，你看到的差不多，其实差了很多！

其次看购物和自费

有没有购物和自费是很多游客最关注的，也许是被各大媒体的负面报道吓怕了吧。

事实上正规的旅行社在行程单上都会注明有无购物和推荐自费项目，而且购物店的个数，进店的时长，推荐自费项目的费用都会写的清清楚楚明明白。

只是有的游客却对这些视而不见，在比价时竟然拿着有购物和自费的行程跟纯玩的比，还不忘来一句：你看这个和你们的差不多，就多了两个购物店而已，就比你们便宜了几百块。

对此，我只想说羊毛出在羊身上！

看完购物再看品质

品质怎么看？一看住宿酒店的级别，二看用餐的标准。

不同级别的酒店价钱差的还是比较多的，而且也是最容易看出来的。农家或快捷酒店和四星、五星酒店一晚上的差价就是几百，甚至上千。

用餐标准不像住宿那么明显，一般都是包含几顿饭，一顿饭餐标是多少，这个仔细看看都能看明白。

听到过游客吐槽跟团游的不好，大部分都跟购物、自费有关。为什么会有这样的状况发生？归根到底还是因为一味地追求低价，而忽视品质和服务！

给你一些建议

作为消费者，不管是日常消费还是外出旅游，我们都想花最少的钱买到最好的商品和服务，价格也往往是我们非常看重的。

但是一分钱一分货，QQ的钱买不到奔驰的品质，小米的价格也买不到苹果的体验。

也许你觉得纯玩团有点贵，也许你会觉得有些行程看上去差不多，但却便宜很多。我想问你众泰SR9和保时捷Macan看上去也差不多，价格为什么相差了八九十万？

所以，外出旅游选择旅游产品时不要在乎价格，更要看品质、看标准、看服务....价格和品质及服务是成正比的，不同价格享受到的品质和服务肯定也不一样!

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