德国成为欧洲旅游者新宠

　　德国接待的游客数量10年来不断上升。难道天气阴霾、缺少阳光的德国正在成为欧洲最受欢迎的旅游地吗?

　　发展潜力尚大

　　作为旅游目的地，德国越来越受到欧洲人的青睐。去年仅来自英国的游客数量就比前一年增加了35万人。来自俄罗斯、瑞士和波兰的游客数量也明显增长。据欧盟统计署公布的数字，去年在欧洲国家中，德国接待的游客数量位居第6。不过同那些传统的旅游热点国家，如西班牙相比，还有很大差距。西班牙多年来一直稳居榜首，去年接待欧洲游客住宿人次接近2.5亿。

　　同其他一些欧洲国家相比，德国的旅游业在整个国民经济中占的比重也不算高。2011年德国旅游业的收益仅占国内生产总值的1.1%，克罗地亚和马耳他的旅游业在GDP中的比重均为14%，西班牙为4%。

　　柏林-吸引旅游者的磁石

　　在德国旅馆酒店业联合会的负责人哈特格斯看来，来德游客数量上升的一个重要因素是：“现在城市游特别兴旺。”而首都柏林尤其独占鳌头。多年来柏林受到越来越多全球各地旅游者的喜爱。2013年柏林接待的游客住宿量再度上升了8%，达到2500万人次，在欧洲仅次于伦敦(4800万人次)和巴黎(3600万人次)。

　　但苗头积极的增长数字不仅得益于纯度假的旅游者。许多客人是因为工作需要来德国的。在举办、接待会展方面，德国是仅次于美国的全球第二大目的地。这一趋势也有其不利的一面：来的客人虽然更多了，但他们停留的时间却缩短了，每人平均只有2.7天。在10年前，这个数字还是3.5天。多年来，不少旅游城市的市场营销专家尝试各种办法，试图让客人们多逗留一些时间，但收效甚微。

　　人们越来越热衷于短期度假，是造成德国旅店业近年来的营业额只有小幅增长的原因之一。另一个原因可能是该行业内部激烈的价格竞争。在德国住旅馆花费并不高，尤其是在柏林。这里的酒店双人标准间平均价格为每晚90欧元。而伦敦要170欧元，巴黎更是达到250欧元，与此相比柏林简直太实惠了。

　　剥削员工为代价?

　　但德国酒店、娱乐餐饮业工会(NGG)则认为，这是以牺牲从业人员利益为代价的。该工会的蔡特勒指出，虽然旅馆、酒店的业务在扩大，但同时以低工资为特征的“小时工”的比例却在上升，例如每月收入不超过450欧元、社会保障较差的所谓“迷你工”。“这是残酷无情的淘汰竞争，结果是少数大型连锁酒店得益。”蔡特勒说，在旅游旺季和会展季节以外，酒店往往只能以极低的甩卖价格吸引顾客，并在员工身上节约成本。

　　此外，德国人自己的旅游热情也有所减弱，不再是欧洲的领头羊。尽管德国眼下的经济形势不错，国内游客数量却不见增长。根据一项最新的旅游行业调查分析，德国人在旅游度假方面的开销甚至不及从前，在外住宿的日子也有所减少。