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  据中国民航局网站消息,民航局近日党组会议审议并原则通过《提升通用航空服务能力工作方案》和《提升民航服务品质工作方案》。会议明确要建立健全民航服务规章、标准体系,完善服务质量评价机制、旅客投诉渠道和响应机制,加强消费者
7年前

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  12月15日凌晨1时45分,从韩国大邱起飞的釜山航空BX375航班顺利降落在三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”),“三亚=大邱”航线顺利开通。“三亚=大邱”航线成为继“三亚=首尔”、“三亚=釜山”之后,凤凰机场第
7年前

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  12月14日消息,据中国民航局网站消息,为建立航班延误、取消原因确认机制,切实保护消费者合法权益,民航局在广泛征求意见基础上,制定《航班延误取消原因确认工作程序》,明确旅客提出航班延误、取消原因的确认申请需满足的条件
7年前

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  记者近日从江苏省政府新闻发布会上获悉,由东方航空开通的南京至加拿大温哥华洲际客运航线将于12月20日正式通航,每周往返三班。  东方航空江苏有限公司总经理侯建军介绍,新航线全程为昆明--南京--温哥华,采用双发双通道
7年前

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  11月27日,旧版本优步App将全面停止在中国提供服务,全面进入中国市场不足三年的Uber中国正式告别。  11月24日消息显示,有优步司机收到短信称,原优步司机客户端已升级为“滴滴优步司机端”,滴滴、优步乘客发出的
7年前

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  继4月地勤罢工和10月途易飞“集体病假”事件后,罢工再度成为德国航班大面积取消的原因。德国最大的航空企业汉莎航空22日宣布,其飞行员11月23日发动罢工。据德媒报道,当天由汉莎品牌执飞的航班有876架次被取消,约10
7年前

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  被国际航协预计2024年前后就将取代美国成为全球最大航空市场(根据飞抵、飞离该国及其国内客运量计算)的中国民航体系,在航空服务、结算等方面也正悄然酝酿着巨大变革。  11月22日,国际航协北亚区副总裁、中国首席代表张
7年前

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  中国南方航空14日发布通知,受新西兰地震影响,南航将为购买了该公司机票前往新西兰的旅客提供免费退改签服务,11月13日前出票且在13日至21日期间出行的机票可免费变更一次。  1月13日新西兰发生地震后,为保障旅客生
7年前

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  11月1日,国内机票市场定价再度扩围,800公里以下航线、800公里以上与高铁动车组列车形成竞争航线旅客运输票价交由航空公司依法自主制定,同时,设置了“累计涨幅不超10%”的上限。   多位业内人士向中新网记者表示,
7年前

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  昨日,记者从中国铁路客服中心12306官网获悉,因全国铁路部分新线即将开通运营,铁路部门将调整列车运行图,自12月30日(票面乘车日期)之后,全国铁路部门旅客列车车票预售期将暂时从60天调整为30天。其中互联网、手机
7年前

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