由于服务品质严重不符合预期，旅游度假产品成为旅游电商发生投诉的重点方向。在投诉中，被认为是“服务和产品与描述不符。”6人游旅行网CEO贾建强认为，“不同于机票和酒店，度假产品价格背后的价值是动态的。” 而多位旅游业
又是一年的经验累积储蓄，每个行业年终都会对来年的发展趋势有个预测。近日，酒店科技公司IDS Next发布预测了酒店业在2015年的发展趋势，指出未来四大科技将会影响酒店业的发展走向。 1. 社会化媒体是新营销渠道
在线旅游走向“网络化”“移动化”的同时，涉及对旅游电商的投诉也在不断增加。 315前夕，《经济参考报》记者接到多起涉及在线旅游网站的投诉，归其原因主要集中于在线旅游网中存在已久的“代理商制度”。 消费者质疑携程隐瞒细
各位同仁好！今天是旅行社行业盛会。杨博士开篇就谈到竞争。我作为一个创业者，认为竞争大致可以分为两类：一类是丛林法则，通过攻击对手击败对手甚至吃掉对手来获胜的。比如狮子和羚羊；另外一类是天空法则，通过创新创造来超越对手
在线旅游行业，其实一直是快肥田，因为从笔者自身以及身边人士的反应而言，旅游对于大众而言已经成为越来越平常以及频繁的一件事情了。 而从数据上也证实了这一点。数据显示，2014年中国在线旅游市场交易规模达2772.9亿元，
为进一步提高旅行社满意度，了解旅行社的生存情况和真实需求，近日，欣欣旅游网旗下的欣旅通商务地推人员开展了厦门地区的旅行社客户走访活动，对厦门新闻国际旅行社、厦门春辉国际旅行社、厦门海峡国际旅行社等近80家旅行社客户进行了
近日，香港示威活动接二连三冲击商户，零售业及旅游业受严重打击，收入骤减。部分商户损失30%至50%生意额。工会警告，部分从业员近月收入已下跌逾30%。日均赴港团到三月初跌幅更进一步扩大，每日平均低至170团，较正常有
逢年过节，旅游旺季，价格水涨船高，涨幅动辄达30%以上甚至翻倍，几乎是传统旅行社的行规。不过，随着线上旅行网站以几乎“腰斩”价格齐势发力，春节旅行的“涨价模式”受到颠覆，随之而来，线上旅行社“赔本赚吆喝式”的价格战似乎成
代理商原本从中受益 国航上海分公司昨天(3日)告诉商报记者，国航总部发布通知，自3月1日(销售日期)起，境内代理商销售的BSP/B2B国际、国内客票，不再允许作废票处理，如需改期、升舱、退票，按照机票的使用条件办理
途牛旅游网2015年3月4日公布了其截至2014年12月31日未经审计的第四季度财报及2014年财年年度业绩。途牛2014年第四季度净收入9.287亿元人民币，同比增长90.9%，增幅创近两年的新高。途牛2014年全年净
